有赞大裁员1500人?背后的时代变迁让人唏嘘

电商零售 编辑: 调皮电商
作者: 调皮电商 2022-01-21 00:00 2964人浏览

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摘要

原标题:有赞大裁员1500人?背后的时代变迁让人唏嘘 1 据《新浪科技》报道,有赞最近正在大裁员,而且力度很大,裁员数量高达1500人。

原标题:有赞大裁员1500人?背后的时代变迁让人唏嘘

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据《新浪科技》报道,有赞最近正在大裁员,而且力度很大,裁员数量高达1500人。

关于有赞裁员的消息,早在一个月前就收到风声了,只是没想到力度这么大,据财报显示,有赞目前员工4358人,裁员1500人,意味着裁员比例高达34.4%,比起其他互联网巨头10%左右的优化比例,说有赞断臂求生也不为过吧。

有赞是一家SaaS产品服务商,创立于2012年,前身叫口袋通,后改名有赞,后来借壳中国创新支付港股上市,改名中国有赞。

旗下产品有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业及有赞教育等,同时提供一系列增值服务,比如支付服务、商品采购分销,还有新产品旺小店、有赞企业微信助手、有赞导购助手和有赞CRM。

有赞起家于微信生态,但是由于只提供开店工具,没有流量,所以商家对有赞的依赖性并不强,这一特性对有赞的生存空间,有利有弊,也决定了其如今的裁员局面。

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2020年疫情刚开始的时候,很多线下商家急于转型线上,所以,SaaS开店产品需求旺盛,有赞迎来一波红利,而且腾讯、百度等先后投资,百度投资有赞是因为百度要做直播,看中了有赞的商家,不只是百度看中,彼时,快手、抖音等电商平台还不完善,还没有建立自己的电商闭环,所以,如果商家有有赞店铺,可以直接链接到快手抖音,那是有赞的辉煌期。

但是,随着2020年底抖音宣布打造闭环电商,快手也随之跟进,鼓励在各自的小店内成交,有赞作为开店工具,顿时失去价值。

所以,直播电商让有赞焕发了第二春,但也很快对有赞形成了巨大的打击。

但这还不是最大的打击,更大的打击是直播电商的高速发展,对微信生态的电商形成了挤压效应。

在没有直播电商的年代,内容电商的主阵地是微信,包括微信公众号、社群等,都是成交的主要场景,但是直播的到来,让公众号电商几乎团灭,曾经的公众号带货大号,都在转型。

而社群电商也出现了分化:

一方面,品牌方自己的社群电商,也就是私域电商,一直在壮大,但是平台型社群电商在萎缩,而品牌商自己的电商工具,一般是自建商城或者自建小程序,只有没能力自建的,才用SaaS工具有赞等,这就决定了有赞的用户更多的是中小型商家,但中小型商家对开店工具的要求没那么高。

偏偏,有赞的收费是行业内偏高的,最低6800一年,还不包括小程序,而竞争对手们的价格只有有赞的三分之一,还能包含小程序,这让有赞在中小商家层面失去了竞争力。

另一方面,社群电商的另外两股大军,在过去一年多,发展非常迅猛,一个是社区团购,一个是社群团购,好吧,其实也是一股大军——团购。

社区团购有美团拼多多淘菜菜等巨头强势进入,社群团购有群接龙快团团等工具渗透力很强,表面看起来他们跟有赞没有竞争关系,的确也不是一个赛道,他们是靠卖货挣钱,有赞是靠卖服务挣钱,不在一个领域。

但是,他们都服务同一个群体:商家,这就足够了,商家通过团购工具能卖货,自己就懒得去正儿八经经营一个网店了,何况,免费的开店工具又不是没有,何必每年都花那么多钱去用付费开店工具呢?

所以,宝马撞死鱼的情况又出现了,直播和团购都不是开店工具的竞争对手,但他们的发展真的就严重挤压了有赞们的生存空间。

难道有赞没有布局直播吗?

当然不是,有赞很早就布局了直播,不但自己开发了直播平台,还在视频号领域深度布局,如果视频号的带货能力能与抖音快手淘宝直播相媲美,有赞无疑是一大赢家。

只是,视频号现在4.5亿日活,是快手的1.4倍,带货能力却不及快手的零头,关于视频号带货为啥这么差,值得再写一篇深度分析,今天就不多说了。

只是说有赞重压视频号,尚未见到效果,据悉,他们也在做MCN的工作,扶持一些大号,提供供应链服务,无奈,视频号不给力。

不过,开店工具是个有市场空间的服务,而且以此为基础,还可以延伸很多其他服务,比如分销,比如广告投放,比如客户管理等,只是,这个门槛并不高,需要的是强力销售和强力运营。

偏偏,有赞一直给自己打的标签是技术人才雄厚。

这就引出了另一个问题:

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有赞,一个网店开店工具,为什么要有4300多人的队伍?而且,据说有一半都是产品技术人才。

这有点不可思议,开店工具是个很简单的产品,几十人都能做出并运营一个不错的产品(不含销售和运营),有赞何必要用两千多人去开发产品?

当然,两千多人开发的产品比其他开店工具是好一点,功能丰富一点,但并不能给商家带来绝对惊艳的效果,所以,高端产品的需求是不足的,商家最需要的是流量,没有流量,店铺功能一大堆,商家也不会用,更用不着,如果要用得着,就需要配备资深的运营,问题是,很多中小商家没有好的运营。

功能是为流量服务的!流量是为销量服务的,决定销量的是产品和服务,而不是开店工具。

所以,对商家来说,开店工具从来都不是任何商家的竞争力,自然,商家也不愿意在这个领域付出溢价。

我们用几个数据来说明。

2020年,有赞商家的GMV为1037亿,平均销售额是100万,这意味着2020年有赞的商家数量为10.37万家,而截至到2021年前三季度,有赞的付费商家是90,282家,还剩下一个季度,能增加多少商家呢?

根据2021年3季度的数据,新增付费商家13,690家,而前三季度共新增32,744家,平均下来,一个季度一万多家。

也就是说,有赞2021年的总商家数量还不如2020年多。

但是,如果你再细细品位下这个数据,就发现一个新情况:

在每个季度新增一万多商家的情况下,有赞2021年的商家总数还不如2020年多,意味着每年流失的商家比新增的商家更多。

有赞的商家流失率,太高太高了!

人才的优势未能转化为产品的竞争力,所以,有赞在开店工具这个产品上作出的人才储备是冗余的浪费的。现在裁掉一大批,说不定也是好事,就相当于瘦身了,只是苦了被裁掉的人才。

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我之前,一直比较奇怪,有赞明明是一家技术实力不错的公司,做的又早,知名度也挺高,为何自从上市之后,年年亏损?

我在同花顺上查看了其最近六个季度的财报,如图:


            有赞大裁员1500人?背后的时代变迁让人唏嘘

关于财报数据,有几个点:

第一,其去年前三季度收入11.76亿,而前年同期收入13.05亿,减少了近10%;而亏损却达到3.56亿,而前年同期的亏损是1.79亿,几乎翻了一倍。

营收降低10%,亏损却翻了一倍,并且,2021年第一季度商家服务收入3.52亿,第二季度商家收入3.16亿,第三季度2.99亿,商家数量越来越多,收入却越来越少。

再明显不过的下坡路。

第二,亏损这么严重,花钱都去哪里了呢?

从财报看,去年前三季度,销售费用6.87亿,管理费用3.62亿,其他费用4.71亿,是三大项。

人力、广告、研发应该是主要成本。如今,有赞要减少1500人,并且2022年还将持续优化,将极大地减少成本负担。

截至目前,有赞的股价是0.37港元,比起最高时4.5港元,市值只有最高时的8%:


            有赞大裁员1500人?背后的时代变迁让人唏嘘

不过,1月18日,有赞刚刚完成了3亿港元的募资,有赞管理层也不同程度地增资持股。

现在看来,精兵简政之后的有赞,还在蓄积新一轮的发展。

而新一轮的发展,最主要的就是要看视频号这波风口了,你们看好视频号带货吗?说说你的看法吧。返回搜狐,查看更多

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