警惕!别把实验室科技当能力?

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科技价值的评价标准从企业转到用户,且实现产业化非常重要。因为,它牵扯到一个核心问题——科技创新,到底为了谁?

如今,各行各业都明白科技创新的重要性,近些年逐步加大研发投入。但科技的价值到底是什么,值得很多企业去思考。

科技价值的评价标准从企业转到用户,且实现产业化非常重要。因为,它牵扯到一个核心问题——科技创新,到底为了谁?

为了彰显自己的实力,展示有多少研发人员、申请了多少专利、在各种榜单的排名......这些都无可厚非。但值得警惕的是,不要将实验室科技当做企业能力。因为科技不是高高在上的,企业要围绕用户利益,时刻考虑技术入户,把科研成果切切实实地落实在用户的家中和生活中。

只有真正践行这一点,企业产出有价值的用户科技,才能成为有强大竞争力的科技翘楚。

警惕实验室科技,要让科技成果产业化

要知道,现今的市场是用户说了算,企业的科技创新也应该是用户所想、用户所需的“用户科技”。因为“人”,才是科技不变的价值锚点。

那到底什么才是“用户科技”?最直白的解释就是技术成果产业化。用户科技一定要能给企业带来现实收益、给用户生活带来好的变化。

像在折叠屏技术基础上产生的环绕屏科技,看似酷炫无比,搭载到手机上后却无法量产,最后只能不了了之。还有,在智能化浪潮下,彰显科技属性的“飞车”诞生,但高昂的成本、不成熟的技术和大量的安全问题,让这样的汽车新物种只能长久停留在概念阶段。

说到底,那些实验室科技既不是基础科学,也不是应用科技,不应该成为企业科技创新的价值导向。

追求用户科技:以始为终才能“里外兼得”

警惕实验室科技,是因为它们走不出实验室,用户没办法感知到,并不能在构建美好生活的进程中发挥作用。所以,科技创新还是要以始为终,从用户中来、到用户中去,成为解决真实需求痛点的“用户科技”。

这是有现实写照的。就拿智能家居领域来说,提出新概念很容易,也足够吸引投资者关注,但是却对用户没什么价值。实际上,用户的需求非常具体,比如冰箱能智能保鲜、空调能提供健康空气,家里的各种智能设备能方便的互联互通。

追求用户科技的企业当然也有。海尔智家就非常典型。这家企业不仅连续6次位列全球智慧家庭发明专利榜第一,更将包括大量发明专利在内的科技产出,有效转化为可体验的智能产品和智慧场景。如今,海尔智家已有178项原创科技成为中国乃至全球的标杆,并且被对手跟进。

就拿全空间保鲜科技来说,解决的是干湿食材都能存、冻肉也能新鲜如初的用户痛点,该技术从一个企业“蔓延”到一个行业,甚至衍生出一个新品类,2021年整体销量份额超过了很多冰箱品牌,创造了“品牌超品牌”的新记录。还有卧室,以前我们常会被冻醒、热醒,空气太干也会睡不好,而今,海尔智家让枕头学会监测睡眠数据,空调会依此调整温度、湿度,发现空气二氧化碳浓度过高还会开启新风,保障夜夜好眠。

这样的用户科技,企业的“面子”和市场的“里子”,都有了。海尔智家洗空气的空调、空气洗的洗衣机、防干烧的燃气灶等,都是这样以用户为导向产生的。

另外,在智能家居浪潮下,这家企业务实推动智慧家庭的落地,全场景联通、AI智能感知、物联网支付等前沿科技在智慧家庭解决方案里被大量运用,智慧阳台、智慧卧室、智慧客厅等智慧场景在三翼鸟体验店里可直接定制购买,让智慧家庭的美好体验走出了PPT、实验室和企业展厅,走进了千家万户。

所以,那些能切实助力美好生活的用户科技,才是企业最应该被追求和创造的。资本和用户,也会为致力于创造用户科技的企业来投票和买单。

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