京东等8家电商平台签订AI技术规范应用承诺书
六大具体措施,为AI技术在电商领域的合规应用划定“红线”。
日前,北京市消费者协会(以下简称“北京消协”)发布官方消息,为应对AI合成技术滥用风险,规范电商直播行业秩序,近日,北京消协联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直播等8家电商平台,正式签订全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》(以下简称《承诺书》),从技术标识、内容审核、责任追溯等环节建立企业自律规范,提出六大具体举措,划定AI技术应用“合规红线”,压实平台企业主体责任,切实维护消费者合法权益。
据北京消协调查,当前AI合成技术应用中,侵害消费者权益主要有三大突出问题:一是消费者知情权保障不足,“真假难辨”困扰普遍存在;二是合成技术滥用滋生消费风险,“虚假营销”问题凸显;三是平台审核机制存在短板,“风险防控”能力待提升。
针对上述问题,《承诺书》以“标识透明、审核严格、责任可溯”为核心,提出六大具体措施,为AI技术在电商领域的合规应用划定“红线”。具体措施为:坚守法律底线,明确合规边界;强化标识要求,保障知情权利;技术监测与人工复核结合,阻断违规传播;提供工具支持,引导主动合规;严打标识造假,维护制度公信;强化培训赋能,提升行业认知。
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2025年12月09日 11:44