元旦观察:抖音本地生活服务,用“团购”在县城生猛开花?

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从2023年下半年以来,抖音在新线市场是明显在加大投入的。

  2023年12月29日,元旦假期正式开始的前一天,丁科技网同事“小十六”回到了他的老家,位于北京以北的一座县城。定在饭馆的颇为丰盛的家庭聚餐被安排在了当天中午,原因是这家店的“团购券”在周末及节假日“不可使用”。

  家里的长辈已经很熟练地使用着“团购券”,这是“小十六”这次回来的又一个“新发现”。另外一个是,今年元旦的“返乡潮”看起来远超往年,颇有些比肩春运的势头。上次短暂返家是在两年前,那时,“团购”在这座县城中还并不流行。

  这一次,饭点时一楼大堂已经坐满,售价150元左右的300元档套餐团购,是最多食客的选择,服务员在一段时间内都在核券。

  “小十六”说,带来变化的,应该还要算是抖音。在他的印象里,美团在老家开展业务已有几年,但带来的变化主要还是“外卖多了”,其它本地生活服务方面的变化,早几年还不显著,其中包括“团购”。“家里有位长辈算是生活‘玩家’,如果有类似的新变化,通常都是最早体验的那一批,早些时候,没见他用美团团购”,“小十六”说。

  “小十六”也问过老家相熟的一些朋友,从几块的澡票,十几、几十的生日蛋糕、纹眉、美甲、采耳,到几百的亲朋聚餐,“团购”正在成为一种日常,不止是因为便宜,很多时候,只是来自突然的消费冲动。“小十六”说:“有朋友说,看短视频的时候刷到了,就随手团了。”在这座县城中,抖音本地生活服务的业务展开,看来颇有起色。

  在这座县城,抖音的“团购”认知度已经颇高,“小十六”说,在他去过的几家店,核券时,服务员通常会先问抖音,再是美团,只是不知道,这在商户中是不是已经是一种更普遍的习惯

  在与另外一些元旦返家朋友的交流中,可以发现,“小十六”的经历,也不算是个例。

  在丁科技网看来,抖音本地生活服务本阶段在县城市场的发展,有以下几个方面的原因:

  抖音方面,从2023年下半年以来,在新线市场是明显在加大投入的。去年9月,抖音生活服务启动“区域服务商业务”,宣称将在平台已覆盖的100个下沉城市中,通过“一城一策”的运营方式,吸引并联合优质区域服务商,共同服务好本地中小商家需求,激发下沉市场新消费。

  机会方面,新线市场是在提供更大的机会窗口的。更早时候拼多多的脱颖而出,已经在证明这一点。另外就是,伴随整体生活和收入水平的提升,“品质生活”的理念正在一些新线市场更好地传递。国家统计局数据显示,2022年,城镇居民人均可支配收入49283元,同比增长3.9%;农村居民人均可支配收入20133元,同比增长6.3%。

  以“小十六”老家为例,据他描述,在三条主要商业街,蜜雪冰城就已经有相当的店面数量,十几米、几十米出现一家的情况不算少见;大型购物中心,经营状况可观;作为有着一些旅游资源的小城,该地酒店业在近两三年也有更大规模地发展。

  商户方面,近年来有着相当的经营业绩期待。同时,抖音本地生活服务的相关操作,又带来了一拨红利,这就会让双方需求交汇。

  再从用户,以及短视频内容的角度综合考量。新线市场用户比以往更加需要便捷且有趣的生活体验,需要生活方式中出现一些新鲜感;短视频应用的触达率高、覆盖度广,同时容易形成“冲动消费”,这就让用户转化颇为可观。

  在多重现实红利的交织下,从新线市场再造本地生活服务领域的“拼多多”,或许是抖音未来的预期。


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