原标题：无论高端受宠或低端抢量，家电企业都不能走极端

高端与低端，对于头部家电企业来说，都是机会，都要把握。同样，对于其它企业而言，最关键的就是不能走极端，要找到最适合自己的、寻找自己最想要的，不放弃容易得到的。

华辛||撰稿

这几年来，中国家电市场最大的热点，其实就是一个：消费的升级或降级。

一是很多厂商满心期待的消费升级，即中高端化市场蛋糕的放量上涨，吸引了一大批中外品牌参与，甚至一些欧美老品牌也被中国商人引进；二是很多厂商纠结和彷徨的消费降级，大量低需求仍然层出不穷、日益活跃，但是有量无质，虽然成就了新零售平台拼多多，还成就了一些低价互联网家电品牌，但很多厂商感觉就是一块“鸡肋”。

在这一过程中，让很多家电厂商没想到的是，反而是那些“腰部产品”没有了市场的腾挪空间。要么是产品的技术功能和特点，没有差异化优势，被认为“大陆货”；那么是产品的价格没有优势，既不算便宜也算不贵，不知道是怎么定义其性价比，也不知道是为了满足哪些目标人群和用户。

由此这也引发家电企业和家电零售商的经营新变局，即在消费升级或降级的通道中，必须要调整原有的产品标签模糊不清、市场渠道混乱一体、消费需求无法把握的传统经营节奏，努力探索面向不同圈层用户、不同场景空间的经营新策略。由此，这也在最近2、3年内，迅速在一线家电市场上出现了一轮“高端热潮”。

简单来说，就是大量家电企业纷纷推出了各自的高端品牌，或高端产品，全员调结构、战高端，而众多的家电经销商们，也试图通过体验店、实体店、场景店等手段，探索向高端消费要利润、要增长。最终，这也引发了一轮家电消费的新景象：不管不顾，千军万马齐战高端。

对此家电圈则存在两个疑问：一是，消费升级的确是家电行业的发展大趋势，但高端化是不是唯一的出路，目前普遍存疑。因为消费升级与高端并不能直接划等号，高端只是结果之一，并非全部；二是，相对于中低端市场，高端市场是不是有足够的规模和需求，可以支撑众多家电品牌和产品的参与？换个角度来看，高端并不代表家电产业的全部和未来。

相对于低端的低价抢量，让很多厂商不爽，一线市场上的家电消费升级是这2年来的热点和主流。但是，对于家电厂商而言，消费降级同样是趋势和变化，只是因为低端和低价不好听、没利润，因此市场有规模有但厂商只愿意偷偷干。其实很多头部家电企业都推出了低端品牌或产品，在征战高端的同时，暗中发力低端市场的规模化抢夺。所以，从消费市场的需求格局来说，中国家电产业不是一元化的高端市场、低端市场，而是多元化的高端、低端，以及个性化和多样化需求混合、同时存在的。

同样对于众多的家电厂商而言，随着行业步入成熟期之后，消费趋于多元化，各个厂商其实发展与经营的主基调没有变化，那就是必须要找到规模与利润的新平衡点。而不是盲目押宝高端，或者向低端求量。所以，市场经营还需要进一步拓展用户群体、拓展市场经营格局，别管用户是高是矮、是胖是瘦，都要去迎合并抢夺。这是企业发展的商业铁律。

正是在这种背景下，家电圈也想提醒市场上的企业和商家，在消费市场如今激烈、竞争如今内卷的背景下，必须要清楚自己“为何而战”、“为谁而战”、“走向何方”，才能真正在这一轮产业变轨、市场变道的竞争中，找到突破口和方向感。简单来说，不要盲目对市场采取押宝式的经营策略，要在高端、低端，以有差异化、多样化和特种化的各种细分市场都要布局，还要从家庭消费向商用市场消费不断拓宽“护城河”的河道。可以说，摆在家电企业前面的拓展之路，很多也很长，怎么走是关键。

同时还需要注意，不管是搞高端的争利战，还是低端的抢量战，都得确立企业自身的经营策略、方向、打法和节奏。如果还想通过继续地跟随和模仿，成功的只有少数，大部分模仿者会陷入乱战和泥坑之中。所以，如何衔接市场和用户需求，实现企业技术、产品和服务的创新，是接下来很多厂商面临的共同问题。

高端也好，低端也罢，对于家电企业来说，这只是抢夺市场、赢得用户的一种手段。所以，既要量力而行，还要因地制宜。不能盲目追捧高端，也不能轻言放弃低端，每一个市场存在都有其价值，只有迎合不同用户需求保证一定规模，才是正道。

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