原标题：犀牛的远征：阿里巴巴的新革命

犀牛智造潜行三年，新制造要干三十年，又一次，阿里选择了长期主义。

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文：侯继勇

编辑：黎帅

什么是造势？星星之火，可以燎原，造势不是呼风唤雨，而是点燃星星之火。犀牛智造，数造未来，阿里巴巴点燃了“新制造”的星星之火。

自1500年发生了三次工业革命，第一次工业革命利用蒸汽机实现了生产的机械化，第二次工业革命利用电力实现生产的规模化，第三次采用电子和信息技术实现生产的自动化。

三次工业革命以来，社会化大分工成为大趋势，社会化大分工有两个特点，一是生产以工厂为中心，二是分工细化，产业链越分越细，部门越来越多，组织越来越复杂。

社会化大分工形成了跨国公司、超级平台、全球品牌，造就了一个又一个现代商业帝国，成为人类商业史上的传奇，比如GE、耐克、IBM、英特尔、微软……。

公元1500年世界人口约为4.25亿，2020年人口约为75.85亿，物质财富与人口同步增长，物质财富增长的基础除了技术进步外，更有赖于全球社会大分工的生产模式。

任何生产方式都不是完美的，社会化生产、全球分工大生产在极大地丰富了人类物质财富的同时，也产生了一些问题。

比如产消脱节，出现了类似产能过剩、高库存、资源浪费等问题，分工细化导致了流程漫长、决策缓慢、组织僵化等问题，随着社会化生产、全球分工的深化，这些问题越来越突出。

以制造业为例，很多巨无霸被“撑死”，库存太多无法销售导致公司轰然倒塌。挣钱数十年，一款产品库存压倒公司，这样的悲壮故事不胜枚举。

曾经的四川长虹何等辉煌？当年囤积彩管造成了公司经营上的危机，中国最大的彩电企业从巅峰跌落，再没有能够重现昔日辉煌。

宏碁曾经是全球排名第二的PC巨头，当年在欧洲实施激进的渠道策略，大量向渠道压货，产品无法及时售出，最终形成积压，压垮了宏碁。

家电和PC是很典型的制造业，长虹与宏碁的案例在制造业领域具有代表性意义。

小米的创始人雷军曾经说：挣钱二十年，只要有一款产品滞销，就能亏掉几十年的全部利润。这就是制造行业走不出的怪圈，业内有人称其为“制造业陷阱”。

如何躲过“制造业陷阱”？有些企业选择相关多元化，有些企业则直接房地产、金融等行业，以对冲风险，比如前一段时间登上热搜的美的，本质上已经成为一家金控公司。

普遍的选择是急流勇退，选择当一个富家翁，这样最安全，但其在积累的财富与商业智慧不再在制造业领域发挥作用，对于行业来说，这是巨大的损失。

最关键的问题产消（生产与消费）矛盾，以工厂为中心，也就是以生产为中心，以产定销，生产越来越无视消费者的消费需求与消费能力，产消脱节的矛盾越来越严重。

9月16日，阿里巴巴旗下的“新制造”样板“犀牛工厂”正式于浙江杭州亮相，此前，“犀牛工厂”已经孵化沉淀三年。

“犀牛工厂”在进行一场消费领域的新革命，其核心依靠销售端的消费者数据洞察，形成以消费者需求为核心，重构传统的“以产定销”的生产模式，实现按需开发、按需制造。

阿里巴巴“新制造”基于两个基础，一是中国制造业常年的深厚积淀，二一是过去二十年不断优化迭代的互联网电商平台能力平台。新制造代表着两者的真正融合，打通供需两端，实现真正的以销定产。也就是阿里商业操作系统，二是超过7亿用户的消费大数据，这个数据还在时间和空间维度上快速增加。

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小单快反：阿里巴巴的新实验

新制造蓄势已久，2016年马云在当年的云栖大会提出了“五新战略”，“新制造”是其中之一，时任阿里集团董事长、CEO张勇（逍遥子）提出了“数字经济时代新消费”的重要战略。3年后，张勇从马云手中接棒阿里巴巴董事会主席。

“新制造”、“数字经济时代新消费”都是以消费者需求为核心，重构传统的“以产定销”的生产模式，实现按需开发、按需制造，“犀牛工厂”是“新制造”理论指导实践的结果。

犀牛智造通过智能化、数字化将销售数字与设计、生产环节打通，通过C端到M端的高效连接，实现更具柔性的供给，将企业推广，服务和制造结合，实现单元到生态的无限延展。

在“智能化”方面，犀牛智造的缝纫机和传送带都可通过智能手机远程跟踪，物联网，传感器。

在“数字化”方面，阿里巴巴其多年来积累了海量的消费者行为数据互联网技术能力，将给制造商带来帮助，将销售端的数据洞察输出给生产者，实现以销定产。

阿里巴巴犀牛智造CTO兼 COO高翔说：对消费者需求的预测，每一个员工，每一个工位之间的协同，都是以“云边一体”技术完成的，实现柔性智造的客观实际。

通过过去三年的运行，“犀牛智造”完成了需求端与供给端的重塑，高频上新、滚动补货，形成了“小单快反”的生产能力。

新制造的目标是具备“从5分钟生产2000件相同产品，到5分钟生产2000件不同产品”的能力。

在需求端，打通淘宝天猫，为品牌商提供精准销售预测，首次让按需生产可规模化实施；在供给端，通过柔性制造系统，犀牛工厂可实现100件起订，7天交货。

在试点运营2年多时间里，“犀牛工厂”已累计为200位淘宝天猫商家、主播、时尚达人等提供生产服务。

近年来，中国政府积极倡导智能工厂“工业互联网”，推动供给侧改革，“犀牛工厂”加入了消费者洞察大数据，彻底打通了供销两则，完成了产消的闭环重构。

曾鸣曾经说，网络协同和数据智能，是未来任何商业模式必须拥有的双螺旋，是新商业的基本DNA，“犀牛工厂”就是由“数据智能”驱动力的。

1913年，福特汽车公司在美国高地公园工厂，完成了工业时代最具标志性的流水生产线，是为电力驱动大生产的成熟样板。

“犀牛智造”云端数据驱动、供需精准对接，是互联网平台探索新制造的重要一步，为数字时代全球探索未来智造给出了新思路、新路径、新模式。

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生态灯塔：阿里不是为了吃螃蟹的人

“犀牛工厂”也制造了新恐慌：很多人担心“马云开服装厂了，其他服装厂还有活路吗？”这是想多了，“犀牛工厂”的目的不是办工厂，而是为了建生态。

犀牛智造CEO武学刚过去三年走访了淘宝、天猫、批发市场大量的商家，他们的优势是对设计和款式很敏感，在选款、拍照、拍视频、运营粉丝和店铺非常有创造力，很多是设计师、达人出身，但他们也有劣势，搞不定供应链，供应链是很技术很复杂的事情，门槛很高，对起订量有要求，很多商家刚刚创业体量很小，没有办法和供应商合作。

“犀牛工厂”开始的时候就是帮助这些供应链薄弱的商家，给他们提供服务。从一开始，阿里巴巴做的事情是帮助商家，服务商家，而不是替代商家。

从小处着眼，从细处入手，典型的阿里风格，这样才能落地生根；阿里做事还强调是从高处着眼，从实处着力，看的“新制造”的大盘，发力处却是淘宝、天猫、批发市场的卖家。

“犀牛工厂”是阿里巴巴“犀牛智造平台”打造出的一个样板工厂，阿里巴巴不是要替代工厂，而是通过“犀牛智造平台”将更多工厂升级改造成“智能工厂”。

犀牛工厂

“犀牛工厂”正在逐步加快速度，通过开放的方式，服务更多的中小商家，未来希望建立云端制造的生态，服务10万个商家，创造万亿级数字化制造的生态。

外界认为阿里巴巴是一家很理想主义的公司，这只是事情的一面，准确的说，阿里巴巴是将理想与现实结合得最好的公司。

“新制造”这件事，高举红旗，原地踏步喊口号的不计其数，真正有进展的却很少，这跟以前的云计算很像，脚踏实地、双手沾泥，躬身入局才能把理想变成现实。

同时“犀牛工厂”把需求的数字与供应商共享、实时同步，完成消费者、商家、供应商之间数字无缝链接，供应商会根据需求备料，成为一个采购协同，供应商共享的平台。

浙江省原副省长、浙江省智能制造专家委员会主任毛光烈说：“犀牛智造最有价值的地方，就是把服装工业的工艺、技术、经验、知识全部数字化或软件化，变成可以复用的，从而实现边际成本下降甚至趋零。这样能为服装制造的所有中小企业提供很好的服务，让他们用得起、用得上、用得了。”简单说，阿里不是自己搞生产，而是帮助工厂更好地生产。

“犀牛工厂”的价值行业示范效应。麦肯锡资深专家侯文皓、清华麦肯锡数字化能力中心负责人认为：犀牛智造不仅是“灯塔工厂”，更是利用云端智造重构了一个完整的生态体系，打造了一个 “灯塔网络”和“灯塔生态”。

阿里现在是第一个吃螃蟹的人，但目的不是吃螃蟹，而是探索吃螃蟹需要哪些工具、哪些能力，然后把这些探索而来的工具、能力与中小企业、行业等分享，让大家吃螃蟹。

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以销定产：重构制造业价值链

马克思主义最重要的成果之一，就是科学地揭示了资本主义周期性的经济危机。

在全球分工，社会化大生产的条件下，这个危机不可克服的原因——生产资料私有制与生产社会化的矛盾，生产组织的严密性与自由市场供需调节波动性的矛盾。

全球在完成工业革命以后，其矛盾便以周期性经济危机的方式不断显现出来，工业化的大规模的、迅速的发展远远地超过了市场或需求的增加，每隔十年，生产的进程。就被普遍的商业危机强制性地打断一次，周期性的繁荣总是以发疯似的生产过剩和最后再度破产而结束。

除了传统的“把牛奶倒海里，生猪赶河里”，生产收缩，工人失业，更激烈的市场争夺以及战争之外，还有什么新的方法吗？

1926年英国经济学家凯恩斯发表了《自由放任主义的终结》，对新古典经济学“供给自动创造需求”的观点提出了批评，强调运用国家调节来解决市场机制的缺陷。

经济学家凯恩斯

凯恩斯主义是成功的，制度学派经济学为罗斯福新政提供了理论基础，让美国走出了经济大萧条的泥潭。

凯恩斯主义的成功是暂时的，1998年亚洲区域性金融危机、2008年美国次贷危机给全世界造成了震动，金融机构的破产潮通过资产链、债务链传递到全球，引发全球经济危机。

新古典经济学“供给自动创造需求”的观点是“以供给为中心、以工厂为中心”，凯恩斯，制度经济学派的逻辑是“有效需求决定产出和就业”，用“看得见的手”调节供需。

凯恩斯的“看得见的手”带来了新的问题，这只手并不总是敏捷，有时候灵敏，有时候笨拙，时灵时不灵。

社会化大生产500年来积累的最大矛盾是产消脱节:社会生产能力越来越强，规模越来越大，越来越标准化，生产越来越无视消费的需求。

回到事情的本质，就是按需求生产就对了，核心的准确的发现需求。问题来了，需求从哪里来？过去很长时间以来，订单生产，以销定产停留在理论阶段的原因就是对消费端没有深刻理解没有消费数据。

阿里巴巴解决了这个问题：基于7亿消费者，阿里有海量用户数据对消费端、销售端有深刻的理解，基于阿里商业操作系统，阿里巴巴敏锐的数据洞察能力，这是“犀牛工厂”能够突围“以销定产”的原因。

也有一些C2M模式创业项目，比如必要商城，必要的问题是没有阿里巴巴平台上的用户数据，没有阿里巴巴商业操作系统，没有消费数据洞察能力。

这些年，国家一直在强调两个方面，一是供给侧的改革，有数字化技术重构供给端，二是脱虚向实，虚拟经济与实体经济结合，新技术由虚拟经济向实体经济延伸。

需要解决的关键问题是，供给侧与消费侧如何互通，虚拟与实体怎么结合，“犀牛工厂”很好的回答了这个问题：消费侧赋能供给侧，数字经济已经从消费领域向生产领域渗透。

淘宝天猫总裁蒋凡在“犀牛智造”的发布会上说：在“新制造”领域，阿里不做工厂，阿里的角色是平台，目的是生态，结果是重构制造业的价值链。

在蒋凡的描述中，在由“商家、工厂、供应链、消费者、平台”构成的多边“新制造”生态中，阿里作为平台，分享输出的是洞察数据、提供的是数字化技术能力。

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产消合一：历史上的“新制造”空想主义

“犀牛工厂”的小单快反、以销定产的“新制造”很像以前的“产供销一体化”，也容易与未来学大师阿尔文.托夫勒“产消合一”混淆。

产供销一体化就是说生产产品，销售产品都由自己来做，省掉代理商这个中间环节，使利润更加集中在自己手中，本质上是产销合一。

产供销一体化的实质就是以市场为导向，充分尊重市场发展的客观规律。市场发展的客观规律，价格围绕价值，反应的是生产与消费的关系。

产供销一体化有两个问题，一是没有解决工厂为中心的生产问题，二是没有解决精准适时获取用户数据深刻理解消费与销售的问题。

产供销一体化提了很多年，很多公司也在努力践行，因为不能准确地把握消费与市场，结果是在供销之间平衡，搞来搞去，最后还是回到了“以工厂为中心”的老路。

阿尔文.托夫勒在《第三次浪潮》中提出了“产消合一”的概念：生产的目的不是交易，而是自用，比如农业时代的家庭生产，现代社会中的家庭主妇。

阿尔文.托夫勒《第三次浪潮》

《第三次浪潮》将人类历史分为三个阶段：农业社会、工业社会、信息社会，并分别称之为第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮。

在第一次浪潮时代，大部分人消费他们自己所生产的东西，他们既不是所谓的生产者又不是消费者，而是“产消合一者”。在第一次浪潮时代，有少量生产供应交易的需要。

工业革命把这两种功能一分为二，制造出现在所谓的生产者和消费者。这种分离的结果是产生了迅速扩张的市场及交易网，通过这些渠道，你生产的货物和提供的服务可以到达我的手中，我生产的货物和提供的服务也可以到达你的手中。

第二次浪潮的来临使我们从“为自用而生产”的农业社会进入“为交易而生产”的工业社会。然而实际情况远非如此简单。在第二次浪潮时代，也有少量生产是以自用为目的的。

阿尔文.托夫勒认为第三次浪潮的人类社会生产将回到“产消合一”模式，但生产与消费集中与单一个体，生产者与消费者都是同一主体，供销矛盾自然消解。

“产消合一”模式的问题是低效，人类社会的进步与发展，从低阶到高阶，从低效到高效，这个大趋势是不会变的。500年来的社会大生产积累了很多问题，但高效是不容置疑的。

“产供销一体化”也是这样，也是反社会分工的，跟“产消合一”一样会导致低效，产、供、销脱离，是社会大分工的结果，是人类对高效追求的结果。

《第三次浪潮》成书于1983年，那时候互联网技术还没出现，计算技术还处于初级阶段，站在今天的角度看，人类已经有了效率且消除产销矛盾的解决办法，比如犀牛工厂。

历史学者黄仁宇在《中国大历史》分析中国封建王朝“周期性更替”的困境时认为，因为当时的技术条件不能支持政府的“数目字管理”，导致了人口、土地、税收等信息的紊乱。

马克思分析社会化大生产的经济危机不可克服的原因可以这样理解：生产的高效与供需之间的矛盾。技术的进步让这件事情有了用技术解决的可能。

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颗粒度X速度：制造业的新革命

在新的技术条件下，“产消合一”与社会化大生产之间的高效已经有了结合起来的可能，这些技术包括人工智能、云计算、大数据、物联网、5G/6G、区块链等。

在今天的数字时代，世界正在两个方面的变化，一是连接的速度越来越快，二是颗粒度越来越小，这两个趋势将给世界带来巨大的变化及无限的想象空间。

物理世界被切割，无限细分，颗粒度越来越小，而且在加速，这是互联网时代发生的事情。切割是从两个维度进行的，一个维度时间，另外一个维度是空间。

并不是传统的物理世界不是颗粒组成的，而是在新的技术条件下，每个颗粒都有计算，都有通讯，是智慧的物理颗粒。

作为“新制造”的“一号工程”，犀牛工厂是座“数字化工厂”，从颗粒度的划分来看，每块面料都有自己的“身份ID”，从空间的划分来看，进厂、裁剪、缝制、出厂可全链路跟踪；从时间的划分来看，产前排位、生产排期、吊挂路线，都由AI机器来做决策；从速度上看，以往须清点物料和检查排期才能确定的工期，在“犀牛工厂”一键即可得到秒级回复。

宏观世界微观化，这是事物的一面，但不是全部，事物的另外一面是微观世界宏观化。

犀牛工厂

借助物联网、云计算、大数据、5G等技术，每一个细小的智慧颗粒都是可量化、可追踪、可感知的，都是一个智能化的单元，这些单元可以产生链接。

数字技术让物理世界可量化、可感知，连接、协同更高效，决策更敏捷，这是未来的大趋势。

以商店为例，不止商店内部的1万个颗粒产生链接，他们还与品牌商、品牌商供应链、渠道、物流、最终消费产生链接，微观的世界被宏观化了。

在网络加速效应下，全世界这些微小的颗粒会产生高频互动，互动产生高效的协同，高效的协同提高了整个系统的效率，降低了成本。

结合云计算、物联网、人工智能，“犀牛工厂”的运转效率，达到行业平均水平的4倍，可实现100件起订，7天交货，比快时尚鼻祖ZARA还要快7天。

通常服装行业的生产模式是平均1000件起订，15天交货。

互联网二十年，信息五十来的大趋势，加速、颗粒小微化的趋势没有停止，这个趋势不停止，创新就还有红利。

“颗粒度X速度”中国领先全球，从速度方面看，中国的5G网络领先全球；从颗粒度方面看，中国在云计算、AI、物联网、大数据方面同样领先。

新冠肺炎期间，政府在抗击新冠肺炎方面的效率远高于其他国家，证明了中国在“颗粒度X速度”方面的优势，未来这又是将衍生到数字领域。

在这样的技术条件下，“产消合一”模式有了新的答案：不是主体合一，产消形成端到端的高效、适时互动，彻底抹掉信息差，不是一体胜似一体。

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阿里造势：长期主义的胜利

风口理论容易陷入机会主义的陷阱，风来了，飞一阵，风没了怎么办？飞得越高，摔得越重，比如曾经数度站在风口上的贾跃亭。

真正伟大的企业，都是能够造势的企业，造势不容易，需要长期主义的坚持，造势特别忌讳的是光说不练，现在很多人高举“智能制造”大旗的公司就是光说不练。

光说不练假把式，光练不说傻把式，又练又说真把式，很多公司属于前两者，阿里巴巴属于后者，“犀牛工厂”就是又练又说的案例，这是有长期主义价值观的产物。

“犀牛工厂”只是一个侧面。2016年，马云提出，未来30年，“五新”——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源的发展将会深刻地影响中国、世界和我们所有人的未来。

于2017年7月成立“五新”执行委员会，张勇任主席，统筹阿里巴巴数字经济体的力量，全力推进“五新”建设。

阿里巴巴“五新”战略新进展

三年之后，阿里巴巴“五新”战略一一扎实落地，并且紧密协同，推动数字化的商业基础设施进一步升级，更好地服务于中小企业和消费者。

新零售成为第一个突破口。阿里巴巴先后孵化盒马、零售通、淘鲜达等创新业务，将饿了么和口碑整合为本地生活服务公司，通过私有化银泰商业、战略投资高鑫零售、苏宁云商、居然之家、1919、红星美凯龙等，探索本地生活、百货、商超、家居、数码、社区小店等场景的数字化。

新金融以科技为底色，帮助数以千万中小企业获得透明和普惠的金融服务。支付宝的年度活跃用户已经超过10亿，截至2019年末，网商银行累计服务了超2000万小微企业和个人经营者。“3分钟申请、1分钟到账、期间0人接触”的模式能帮助中小微企业破解融资难问题。

新能源是“五新”的动力，而新技术是引擎，近三年来，阿里云持续高速增长，成为亚太地区市场份额最高的云计算提供者，超过一半的A股上市公司和80%中国科技创新公司在使用阿里云的服务。同时，阿里巴巴于2017年成立达摩院，大力投入基础科学和颠覆式技术创新研究。阿里巴巴的人工智能服务现已在工业、医疗、城市大脑等生活场景中“上岗”。

制造业的转型升级是高质量发展的关键所在，在新零售、新技术、新能源和新金融全面发展的基础之上，新制造将成为阿里巴巴探索供给侧深度数字化的起点。

张勇在2019年的云栖大会上表示，利用数字技术创新求变已成为社会共识。面向未来，数字化将成为中小企业、品牌和各行各业的新能力，更将成为时代的新能力。

从B2B、网络营收、科技金融、云计算到今天的新制造，月亮还是那个月亮，阿里早已不是那个阿里，这是阿里巴巴不停的造势的结果。

这与中国很多互联网公司不同，以20年的时间维度看，门户、通讯、游戏、搜索还是那些面孔，他们没有错过任何风口，只是20年过去了，他们还是20年前的他们。返回搜狐，查看更多

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