原标题：2020是数字化元年，企业如何把握住机会？

前言

2020年是庚子年，也是数字化的元年。

当前最热门的词语是数字化、新基建，而且各种关于数字化的会议也频频召开。9月9日-11日，2020腾讯全球数字生态大会，提出“未来经济，数字优先”。9月12日，世界制造业大会开幕，谈得最多的也是数字化制造。同日，宁波还开了一场世界数字经济会。显然，“数字化”的力量已经在各行业里生根发芽。

有人说每逢庚子年都多灾多难，但是2020年这个庚子年却是数字化的元年。面对即将席卷一切的数字化，你准备好了么？

数字化，助力产业V型反弹

2020年的疫情，给经济带来的严重的伤害。但是得益于数字化技术，疫情防控、社会运转得以正常进行，而且还助力各行各业复工复产。

疫情蔓延的初期，快速追踪到密切接触者，是阻止疫情传播的重要手段。以微信小程序码为代表的数字化工具为阻断疫情传播，起到了关键性作用。绿码通行，红码隔离，有效减少了密切接触，这背后是人的数字化。

在全国都居家抗疫的2月里，外卖、快递以及网购，成为保证社会运转的主要力量。这背后是商业的数字化。

春节过后，各行业各迫切复工。为了减少接触，国家提倡在线办公。许多在线办公类产品为复工复产提供了帮助，特别是一些在线会议类产品，成为每个企业的必需品，腾讯会议上线仅245天就实现用户破1亿，1-5月为社会节约开会成本714亿元。这背后则是办公的数字化。

因为疫情，学生无法去学校读书，各种在线教育如雨后春笋般出现，帮助学生们停学不停课。这背后是教育的数字化。

疫情期间，还涌现出许多行业的数字化案例。有人开玩笑说，疫情过后，70岁的老奶奶也学会了手机支付和网购。6岁的娃娃学会了用平板电脑。

的确，疫情这场灾难，给社会和经济带来巨大的负面影响。但是却因为数字化技术而没有陷入瘫痪，反而迅速实现了恢复。同时，这场疫情也让本来需要3年、5年时间才能普及的在线办公、在线教育等数字化产品，成为疫情之后工作学习的日常。

“灾难终会过去，春天一定到来”这是疫情期间，我们最常听到的话。如今，国内疫情基本结束，社会早就恢复了它的生机勃勃。更让人兴奋的是，在疫情的废墟上长起来的数字化经济，正在推动中国经济走向新的繁荣。

腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生在2020腾讯数字生态大会上也表示：“数字技术就像经济、社会运行的‘韧带’， 通过‘高韧性’缓解‘硬冲击’，为产业‘V型反弹’蓄力。”

打造数字经济的关键手段是生态共建

世界经济的发展，主要是由新技术推动的。已经进行过的三次工业革命都是技术的更新迭代、弃旧迎新的过程。目前，世界各国都把“智能化”视作第四次工业革命。如果更精确的讲，应该叫做“数字化”。

因为，“智能化”只是数字化的一个表现形式。万物互联实现的是万物皆可数，然后数字化又推动了智能化的发展。抢夺数字经济高地，成为世界各国的目标，中国也提出了“新基建”计划。

数字化经济可以分为两个部分。其一，数字技术的产业化，云计算、大数据、人工智能被认为是新基建的核心技术，这些都在从单纯的技术变成一个个非常大的产业。其二，各行各业的数字化，每个行业都需要完成数字化的变革，需要把自己的业务放到云端，让业务流程全面数字化，从而提高效率、降低成本。

以上这两个部分相辅相成，不可分割。目前，互联网企业、IT科技企业是“数字技术产业化”的主力军，比如，腾讯、阿里巴巴、华为。腾讯更是在2018年9月30日推动公司进行第三次组织架构调整，宣布全面进军产业互联网。

那么，数字化对企业的最大帮助是什么？汤道生认为，主要目的是降本增效。他提出要向“数字”要“效率”，是产业重塑的必然选择。

汤道生认为，数字化首先让目标变得可度量，可度量就可不断优化，结果是提高生产制造、供需匹配、维保服务的效率，最终可以降低经营成本，提高企业竞争力。

他举了国产大飞机制造中应用数字化技术的案例。用AI视觉技术辅助质检员，捕捉人眼无法发现的材料缺陷，使缺陷检出率提升到了99%。此外，在无人驾驶汽车领域，依靠数字仿真技术，一天完成1000万公里的测试。

目前，各大数字技术产业化平台，都在云计算、大数据、人工智能方面做了大量的工作，也可以说数字化高速公路已经准备就绪，等待各类车辆到这条高速路上快速奔跑，带动经济快速发展。

下一步就是如何让数字技术与各类产业尽快融合。腾讯提出自己要做各行各业的“数字助手”，因为腾讯更了解数字技术，企业更了解自身行业的情况，数字技术的任务是为企业服务。

于是，腾讯提出“生态共建是产业数字化发展的唯一选择。”汤道生表示，过去两年来，腾讯一直和合作伙伴一起从数字技术供给、解决方案打造、企业成长三个维度，逐步构建起产业互联网的开放生态。

企业的数字化，其实就是企业的一次流程再造，所面临的难度可想而知。这就要求更多企业能够优化原有的生产流程，突破组织边界，实现生产模式、组织方式、市场模式全面向数字化靠拢。

毋庸置疑，那些率先拥抱数字化的企业，必将率先享受数字化经济的红利，提升企业的竞争力。

结语

数字化和产业互联网的未来，已经毋庸置疑。站在数字化经济的元年之上，每家企业都应该思考自己的生产、服务、营销、管理如何全面数字化。而腾讯等数字化助手们，一方面要继续加强数字技术的创新，同时也要去思考如何更加快速、高效、低成本的帮助更多企业实现数字化转型。

最后，让我们以世界著名经济学家、2014年诺贝尔经济学奖获得者让·梯若尔（JeanTirole）的话结束本文：“数字经济前景一片光明，这是不言而喻的。人工智能、区块链等新技术的进步带来令人惊叹的新服务，这在新冠疫情之前就出现了，疫情之后变得更加重要。数字经济让社会发展更加平衡、更加可持续，即使偏远地区的居民也可以获得在线教育和医疗的机会。”返回搜狐，查看更多

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