[钉科技述评]当前，以移动互联网引领经济增长的势头已明显放缓，以物联网（IoT）、人工智能（AI）为触发点的新产业革命浪潮正铺面而来。在这样的背景下，被热炒多年的“智慧家居”也逐渐从概念走向了落地。专家预计，2020年全球智能家居市场规模将高达620亿美元。

不过，前景虽好，但现状难说满意。现在很多企业做的工作只是推进智能单品的研发和推广，却忽视了不同品牌、品类的智能单品难以互联互通，不仅大大提高了用户的使用门槛，更重要的是无法为用户提供一致性的完整体验。因此可以说，缺乏系统成套的智慧家庭解决方案已成为行业的最大痛点。

单品智能是割裂的孤岛

割裂的智能单品如同一个个孤岛，就智慧家庭的构建来说，几乎没有意义。 

其一，提高了使用门槛。美的智慧厨房，京东智能冰箱，格力语音交互空调，西门子智慧洗衣机，海信智能电视，小米穿戴设备，戴森扫地机器人……客观地看，这些智能化的产品在单一使用场景下，都有出色的表现。但如果放到智慧家庭的大场景下，用户的整体使用和体验门槛将非常高，比如用户至少需要下载7个App才可能全部体验到以上的智能产品。在智能手机的屏幕被各类高频App几乎占满的情况下，这样的高门槛用户将难以接受。 

其二，破坏了体验的整体性。智慧家庭的重要意义就在于通过AI、IoT技术融合与支撑，实现电视、空调、洗衣机、烟机、音箱、灯具、窗帘等智能产品的智慧运行，为用户提供整体性的良好智慧家居体验。人们憧憬的智慧家庭场景往往是这样的：人还没到家，空调已自动打开并调到合适温度；电饭煲中洗净的米饭已提前进入蒸煮状态，水龙头的水正缓缓注入热水器并自动记忆水温应该为40℃；卧室的窗帘已经拉上，安防系统依然在360°布防守护者整个家的安全……但是相互割裂的智能单品，只能提供单一的智能体验，无法提供类似上述场景的整体体验。

其三，阻碍了AI的进化能力。智慧家庭之所以对用户有强烈的吸引力，一个很重要的原因就在于其可以自进化。也只有不断进化，家居的“智慧”能力才能不断提升，家居的体验才会趋于完美。智慧家庭进化所依赖的AI能力，诞生和提升的基础是数据的积累和训练。然而，无法互联互通、割裂的智能单品，就是一个个数据孤岛，无法协同产生对于进化有帮助的数据链，因此会严重阻碍AI和智慧家庭的进化能力。 

不可否认，推进单品的智能有产业价值和用户价值，但站在智慧家居的高度，显然是远远不够的。 

一站式智慧成套方案破局 

目前大部分智能家居停留在单品控制阶段，场景碎片化、兼容差硬伤未完全解决，用户难以体会到智慧家电带来的便捷。不过也有好的声音，目前海尔的一站式智慧成套解决方案正在解决这一世界性难题。

智慧成套解决方案以智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等5大空间内的馨厨、魔镜等“网器”为交互控制中心，将空气、用水、美食、洗护、安全、健康、娱乐7大生态圈并联起来，为用户创造真实的智慧家庭场景。

针对当前智能家居市场平台众多，缺乏统一行业标准而无法联成体系的情况，海尔构建了统一的接口，让不同品类、不同服务的家电接入到智慧生活平台中，让开发者和生态服务方都能够通过海尔成型的IoT硬件芯片模块，直接转型物联网。同时，网器还能自动收集用户生活习惯，自主分析、学习数据，从而为用户主动提供个性化的智慧生活解决方案。

这些举措让海尔智慧家庭突破了目前智能家居市场中难联通、被动服务、缺少成套解决方案的3个门槛，以一站式智慧成套解决方案突破行业困局。 

可以看出，相比其他品牌的单品智能，海尔的一站式智慧成套解决方案具备三大优势：

一是全场景覆盖。很多品牌的智能家居产品和方案只能覆盖某一个场景，但海尔的这套方案覆盖了客厅、厨房、浴室等5大空间，贯穿了与用户生活、娱乐、健康密切相关的7大生态圈，实现了全场景的覆盖。 

二是开放的智慧平台。其他品牌在智慧家居方面更愿意或者只能够单打独斗，但海尔的格局显然更高，其搭建了一个行业共享的智慧家居平台，从接口、芯片等软硬两方面进行赋能，从而打破单品割裂和数据孤岛的状态。

三是出众的进化能力。其他品牌的智能家居难以形成协同的数据链，而海尔馨厨、魔镜等“网器”既是智慧家庭的交互控制中心，更是数据采集、处理中心，为AI能力的提升和进化提供了保障。

方案背后的能力与格局

近年来，家电企业、网络通信企业、互联网厂商争相布局智慧家庭，但为什么只有海尔能够推出推出这样的成套解决方案？

一站式智慧成套解决方案的推出，与海尔的能力和格局有关。

就能力来说，海尔雄厚的全球化实力是重要支撑。通过整合海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、卡萨帝、统帅、日本AQUA等品牌，海尔形成了“世界第一家电品牌集群”，为智慧家庭场景的全球落地提供了广阔的地域空间及多品牌支撑。

在研发上，海尔在“人单合一”创新管理模式下，创建了基于全球市场的“10+N”研发体系，将用户需求作为研发制造的核心，依托海尔在全球的10大研发中心，以及遍布全球的N个研发力量，真正实现“需求在哪里研发就在哪里”，这也是海尔落地智慧家庭的关键所在。

就格局来说，海尔的定位并不是一个企业这么简单，而是平台。在“人单合一”的战略指导下，海尔既在内部搭建了创新创业的平台，同时也在外部搭建了开放合作及赋能的平台，智慧家庭场景中跨品牌、跨品类的互联互通就是海尔这一平台思维的具体实践。

“孤举者难起，众行者易趋。”单打独斗、碎片化的智能家居产品和体验，无法撬动智慧家庭的巨大市场，而海尔一站式智慧成套解决方案的推出，在解决这一世界性难题的同时，也树立了中国品牌智慧家庭行业全球领跑者的角色。（钉科技原创，转载务必注明出处，图片来自网络）

智能家居难成体系曝软肋，海尔推智慧成套一招破局