[钉科技述评] 当前的家电业，无论是科技企业，还是正在转型科技企业，都有由弱到强的过程。企业必须面临“引领或淘汰”的两极走向。但是为了抓住时代的机遇，甚至为了生存，很多企业会选择走一条中道——模仿和跟风。

在追求创新的时代，模仿和跟风是需要勇气的，因为这代表看到了自身的欠缺和不足。一旦走上跟风的道路，必然会被戴上“模仿者”的帽子，必须要有勇气面对行业的诟病。这在科技界俨然已成为一条“潜规则”。

家电业从不缺乏有勇气模仿别人的企业，而这些企业首选的模仿对象通常都是全球第一家电品牌海尔。同行的集体膜拜，促使海尔将被模仿高达151次的“科技热词”汇编成为一本“科技词典”。“投之以桃，报之以李”，回馈给家电业一本宝贵的创新教科书。

教科书式的“科技词典”

海尔“科技词典”，收录了30年来其在科技领域的原创发明，这些发明都已实际应用，经过了市场验证，获得了消费者和行业的认可。

比如，2016年的冰箱“全空间保鲜”：冷藏空间实现干湿分储，对果蔬、干货等不同食材精准制冷；冷冻室可将温度波动降低45%，更好地保留营养。海尔冰箱因此成为国际IEC保鲜标准及《全空间保鲜电冰箱》标准制定者。

在钉科技看来，海尔原创科技实现了双重高价值：

其一，高技术价值。解决了行业在产品研发过程中和产品推出后普遍遇到的大量现实问题，带来产品能力的颠覆式升级。

其二，高用户价值。切实解决用户在产品使用过程中的痛点，为用户带来更好的产品体验。

正是这两点，让海尔家电深受全球用户喜爱。根据世界权威市场调查机构欧睿国际数据，海尔连续10年位列全球大型家用电器品牌零售量NO.1。也正是看到海尔家电的市场表现，行业争相效仿海尔原创科技。海尔原创科技至少已被模仿151次，“科技词典”也就成了行业的“创新”教科书。

不过，行业模仿海尔，大多是“形似”，真正的能力还有相当大的差距。比如，海尔免清洗洗衣机上市后被竞相模仿，但其核心的“智慧球”技术至今无法被破解。

一直被模仿，从未被超越，全球原创科技No.1品牌，海尔当之无愧。通过“科技词典”中的原创科技，海尔用有力事实印证了科技企业身份，比高喊“转型科技企业”口号要有意义得多。

创新书写的硬核实力

“科技词典”是海尔对已有原创科技的回顾，它们为后续的发展创造了高起点，但对海尔而言，更为重要的是“科技词典”背后的创新精神与硬核实力。

海尔原创科技考虑到的首先是用户的真实需求。海尔在很早的时候就有了这种理念，即“人单合一”。无论是精研原创科技，还是让原创科技转化为产品，都离不开“人单合一”的指导。

产品可以模仿，深入骨髓的创新精神却难以照搬。正是如此，原创科技尽管被模仿151次，海尔在行业和用户心中的地位却无法撼动。“人单合一”，是海尔坚持做好原创科技的精神动力。

改革开放以来，中国企业出海以OEM贴牌代工模式最为普遍。这种模式可以实现快速出口创汇，扩大利润水平，但从长远来看，不利品牌发展。

海尔则始终坚持自主创牌。长期来看，其风险小、利润高。创牌，一定要用产品拼出口碑。全球自主创牌的战略倒逼海尔依靠品牌口碑和技术驱动实现增长，是海尔坚持科技原创的现实需求。

有了创新的愿望，还要有创新的能力。坚持自主创新，是海尔科技实力的核心。

看一个现实的例子：冰箱保鲜，多集中在控温层面，但氧化同样是新鲜“杀手”。海尔卡萨帝冰箱推出MSA控氧保鲜科技，控温保鲜基础上，率先实现控氧，可延缓食材氧化，延长保鲜效果。由于技术研发难度大，迄今行业还未成功模仿。坚持自主创新，让海尔的技术和产品能够做到独一无二。

当然，坚持科技原创，需要持续积累的创新人才和创新思维及角度。为此，海尔建立了10+N全球开放式创新体系，在中国、美国、德国、日本、韩国、印度等10国建立研发中心集群，在全球建立25个工业园、122个制造中心、106个营销中心，实现了与全球用户的零距离接触，也实现了科技原创的全球资源支持。10+N全球开放式创新体系，是海尔科技原创不断升级的强力保障。

以“人单合一”为精神动力，从全球自主创牌的现实出发，坚持自主创新，并通过全球技术创新体系提供源源不断的创新动力，让海尔能够保持科技原创惯性，最终写就让行业膜拜的“科技词典”。

原创科技塑造品牌No.1

“科技词典”中的内容，仍在被行业效仿，但对海尔而言，每一次发布的“科技词典”都是过往，被行业膜拜的，只是海尔在下一个发展阶段的基石。以科技原创力为支撑，海尔不断突破行业极限，却依旧用不设限的态度在塑造更好的自己。

全球原创科技No.1的实力，让海尔成长为全球家电No.1品牌，体现在：

其一，产品进入全球消费者的家庭生活。如今的海尔已收获全球160多个国家、10亿用户的认可。

其二，品牌在全球范围内被认知。海尔、卡萨帝、统帅以及GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy共7大品牌组成了全球No.1家电品牌集群。海尔海外收入占比达到42%，近100%来源于自主品牌。

其三，全球资源支撑研发、制造、营销、服务。前文中提到的10+N全球开放式创新体系就是最好的展现。

仍以原创科技为推动力，在全球家电No.1之后，海尔升级为全球智慧家庭No.1品牌。当产品进入全球家庭、品牌被广泛认知，在AI、IoT、5G等技术趋势下，海尔要做的，便是赋予产品智能、互联、成套能力，覆盖家庭生活。

海尔品智+、GE Appliances智慧厨房套系、AQUA智慧“社区洗”等都凸显出场景智能与互联互通的能力。如今，海尔旗下7大子品牌都可以智慧成套，为全球超过1000万家庭提供了智慧家庭服务。

海尔的新目标是打造全球生态No.1品牌，这更凸显生活方式的升级：一是由智能、互联、成套产品和服务构成的智慧家庭解决方案进入更多家庭；二是作为平台的海尔更加开放多元，并建立标准实现更广泛的联通；三是智慧终端服务更主动，体现人性温度。

目前，智慧成套基础上，海尔打造出洗护、安防、美食等7大生态圈，不仅提供硬件产品，还提供生态服务，率先做到了从用户端到生态资源端的连接，为用户提供一站式美好生活服务。

从全球家电品牌No.1到全球智慧家庭品牌No.1，再到全球生态品牌No.1，海尔并未执着于固有的成绩，而是始终向前奔跑。

真正的科技创新从来不源自口号与模仿，真正的全球品牌必然要以科技创新为支撑，这是海尔给行业的最好教科书，也是大国品牌应有的态度。（钉科技原创，转载请务必注明出处“钉科技”）

与其掉队，不如鼓起勇气去模仿海尔“科技词典”