[钉科技说产品] 电动牙刷，今年成了个护家电中的“网红”。

在社交媒体上，不少内容提及了这类产品，一些消费者也在看了这些推荐后纷纷“种草”去购买了电动牙刷。

电动牙刷市场有着不错的表现，根据中国家用电器协会给出的数据，2019年上半年，电动牙刷零售额31亿元，同比增长52%，截至今年10月份，线上电动牙刷品牌达500个。

不过，电动牙刷尽管火爆，用户在购买了产品后，仍有不少吐槽，集中在以下三个方面：

其一，震动太大。

电动牙刷清洁效果的达成主要有两大类，一类是通过旋转，一类是通过震动，由于旋转类的产品对牙齿磨损较大，目前市面上主流品牌的电动牙刷采用震动方式的较多，产品让刷头产生垂直于刷柄方向的高频摆动，以达到清洁的作用，摆动的幅度比较小。

一些用户在购买了这类电动牙刷后，使用时会感觉震动太强烈，有些用户觉得牙齿受不了，有用户则觉得震动让手都受不了，直言“振的手难受”。

有用户在评价中直接点出了震动的问题：“震的嘴麻 不合理”；“这振动一般人驾驭不了啊”。

甚至有用户说“嘴很麻 刷的一般”，并且配上了“动力强劲”的TAG。

如此看来，一些电动牙刷产品的震动情形让用户无法接受或难以适应，电动牙刷品牌或可加入震动调节，通过降低震动幅度来给用户提供更加舒适的刷牙体验。

其二，噪音不小。

除了震动，有用户表示电动牙刷的噪音比较大，难以接受。

电动牙刷利用马达震动，声音是在所难免，不过，有用户就此对于产品品质有担忧，而且，噪音对于他们而言，可能真的太大了：“声音真的很大 真担心自己掉出来”；“我了个去，我妈说火车过山洞一样的噪音”。

评价中也有对震动和噪音一并吐槽的情况出现：“真的震动好大好大，牙齿都震麻了，而且声音也好大，刷头接口也很松，体验不怎么样！”

如此，电动牙刷品牌除了在震动方面考虑给出更多的档位进行选择之外，还应该对产品的噪音进行控制，与吹风机类似，通过将马达的频率调至人耳不敏感的频率或许可以很好的解决这一问题。

其三，刷毛很硬。

人的牙齿、牙龈的敏感度不同，所以牙刷有着软毛硬毛区分，部分电动牙刷产品的刷毛可能过硬，造成了使用的不适。

有用户在评价中就提出了刷毛过硬的问题：“一家三口全买了，未使用，因为毛刷很硬，转速很快，担心用两天把牙齿磨没有了！不建议儿童使用！”

也有用户说：“刷毛非常硬，敏感型刷头也近乎硬毛牙刷，尤其高速转动起来后，简直象刷鞋。”

因为每个人的敏感程度不同，电动牙刷品牌还是要根据用户的不同情况，提供有软硬差异的替换刷头，让用户可以找到适合自身的挼硬度。

综上，电动牙刷发展迅速，前景也比较广阔，但目前电动牙刷还是存在着不少用户吐槽。这些吐槽集中表现为“个性化”不足的。无论是震动强度，还是刷毛硬度，都是因人而异的，电动牙刷品牌还需在“个性化”体验方面做出更多调整，让更多用户提升体验。（钉科技原创，转载务必注明“来源：钉科技”）

电动牙刷高速前行，三大问题还需重视