“不花钱”续费包月的随时会员是个啥?

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[钉科技综述]到家配送业务的需求今年以来爆发。 数据显示,疫情期间,盒马鲜生的网上订单数量相较去年同期激增220%;美团生活必需品的订单量涨幅明显,其中米面粮油、生鲜果蔬、休闲食品等销售额同比增长了400%。

[钉科技综述] 到家配送业务的需求今年以来爆发。

数据显示,疫情期间,盒马鲜生的网上订单数量相较去年同期激增220%;美团生活必需品的订单量涨幅明显,其中米面粮油、生鲜果蔬、休闲食品等销售额同比增长了400%。

上述平台外,苏宁取得的成绩更为亮眼。数据显示,整个2月,苏宁菜场销售环比增长7倍,家乐福到家业务订单增长412%,新近推出的同城配(10公里范围内半日达),订单也单周环比增长296%。

在钉科技看来,成绩取得应该主要得益于两点:

一是,到家服务的全面布局。

去年双十一前,苏宁就提出打造“1小时场景生活圈”,并推出了落地产品“随时”,即1公里30分钟达的配送和苏宁全业态1小时内触达用户。

今年,家乐福推出“同城配”服务,将家乐福门店生活圈3公里范围内到家服务扩展到家乐福门店生活圈10公里,并逐渐将“到家服务站”推进社区,解决消费者最后几百米的问题。

这些业务的提出,满足了用户便利购物的需求,特别是在当下的这一特殊时期。

二是,全场景零售的支撑。

苏宁旗下全业态、全场景都在为到家业务赋能。

苏宁小店、苏宁菜场、家乐福作为苏宁到家业务的几个支点,通过在供应链方面的优势,保证了商品的价格、质量。而苏宁拼购、苏小团等线上工具,为苏宁到家业务提供了大量的新增用户。

尽管苏宁在到家业务方面的优势已经显现,但是其仍在不断加码在这方面的布局,从而为消费者带来更好的消费体验,践行“服务是唯一产品”的理念。

近日,苏宁宣布正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”。据了解,苏宁此次推出的“随时会员”,连续包月8元/月,首月优惠至4.9元,用户可至苏宁易购、苏宁小店APP开通购买。开通“随时会员”后,用户将享受到苏宁全业态的优惠:

其一,“不花钱”续费包月。“随时会员”每月获得2张4元无门槛现金抵用券,,可用于苏宁易购1小时场景生活圈、苏宁小店、家乐福半日达覆盖的商品和苏宁生活帮服务。以上,结合连续包月8元/月的费用,颇有些“不花钱“续费包月的意思。

其二,限时商品提前抢。“随时会员”可以提前2个小时抢购在苏宁菜场、家乐福的限时抢购商品,减轻线上排队烦恼。

其三,会员日特别福利。苏宁每月都会设立相应的会员日,“随时会员”在苏宁小店可享会员专属第二件商品半价,在家乐福可享8折优惠以及会员专属爆款商品,在红孩子可享爆款商品低至5折、1张满99减20的满减券、育婴师服务8折优惠等福利。

其四,生活服务有折扣。苏宁生活帮清洗保洁服务专属折扣,涉及家电清洗、家政服务等,,包含保洁洗护服务95折优惠券(最高可减50元)、清洗服务85折优惠券(最高可减35元)。

其五,天天快递有优惠。每月可获得1张面额5元的天天快递寄件优惠券,抵扣通过天天快递平台揽件快递物流配送费用。 

另外,正式有效期内的年卡Super会员,可以用1块钱的尝鲜价,体验一个月的“随时会员”。

在家购物的习惯正在被养成,到家业务或成为考验零售平台的关键,在这方面,苏宁显然已经取得了不错的优势。(转载务必注明“来源:钉科技”)


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