Facebook Inc.的WhatsApp计划与更多印度贷方合作，以扩大农村地区和低收入人群的银行服务。WhatsApp将印度视为最大的市场，拥有4亿用户，该公司已经与IICCI银行和HDFC银行等银行捆绑，允许它们通过其业务服务上的自动短信与客户进行交流。WhatsApp印度负责人Abhijit Bose通过网络直播对金融科技峰会表示：“我们现在希望在来年与更多银行合作，以简化和扩展银行服务，尤其是向农村和低收入人群的服务。” 加上Facebook对Reliance Industries数字部门的57亿美元投资预计将使WhatsApp掌握印度企业集团零售业务的支付方式，该业务旨在为印度数以千万计的小商店提供服务。