家电卖出去之后，旧产品怎么处理，正在成为东南亚家电市场绕不开的问题。

10月15日，松下宣布，将在越南和菲律宾启动旧空调回收试点项目，探索旧空调的回收、翻新和再利用。项目计划从2026年10月持续至2027年3月底，每个国家的目标回收量为500至1000台。

这不是一次单纯的环保活动。对松下来说，旧家电能否进入规范的回收体系，既关系到资源利用，也关系到企业在东南亚市场的长期经营。

旧空调回收，难点在于形成完整链条

此次越南项目由松下越南公司与当地家电零售商Cao Phong合作开展。消费者在参与活动的门店购买松下产品、准备更换旧空调时，可以登记回收服务。回收范围并不限于松下品牌，也包括其他品牌的空调。

菲律宾项目则由松下制造菲律宾公司与当地家电零售商合作推进。除了研究旧空调的回收方式，松下还计划评估设备翻新后重新销售的可行性，并研究回收材料能否用于松下自身产品的生产。

两个项目的侧重点有所不同，但都指向一个现实问题：如何利用现有零售网络，把消费者换新时产生的旧家电收回来，再进行后续处理。

空调不同于普通的小家电。设备中涉及制冷剂，拆解、处理和回收都需要相应的技术与规范。如果旧设备缺少合适的回收渠道，里面可利用的金属、塑料等材料就难以得到充分利用，处理不当还可能带来环境问题。

松下希望借助日本积累的家电回收技术和翻新经验，在东南亚探索适合当地市场的处理方式。越南自2025年起实施电气电子产品生产者延伸责任相关要求，也让旧家电规范回收有了更明确的制度背景。

从卖新机，到管理旧家电

值得注意的是，松下这次并没有一开始就大规模铺开，而是先在两个国家开展试点，测试回收渠道、运营方式和商业可行性。

这一步并不容易。回收旧家电需要消费者愿意参与，也需要零售商配合，还涉及运输、检测、拆解、翻新和材料再利用等环节。任何一个环节成本过高，都可能影响整个项目能否持续运转。

菲律宾市场此前已有相关尝试。松下菲律宾公司在2025年试点销售过80台翻新冰箱。今年9月，公司又推出松下Refresh翻新冰箱销售项目，对产品进行检测、分级，并提供一年保修。此次把旧空调回收纳入试点，意味着松下正在尝试把旧家电回收与翻新销售连接起来，而不只是将设备拆解后处理。

对东南亚家电企业而言，这类业务还有现实的市场价值。随着家电普及率提高，消费者不断换新，旧设备如何处置会逐渐成为零售服务的一部分。谁能把回收、换新和售后服务衔接起来，谁就有机会在消费者购买新产品时提供更多服务。

当然，试点并不意味着这套模式已经跑通。每个国家的法规、回收基础设施、消费者习惯和运营成本都不一样。松下也明确表示，将根据项目结果，研究在东盟其他市场扩大相关业务的可能性。

过去，家电企业更多关注新产品销售和市场份额。如今，产品卖出之后的回收与再利用，也开始进入企业经营的视野。松下能否把日本经验转化为适合东南亚的商业模式，还要看这轮试点的实际结果。