硝烟渐浓。

近日，因一则市场传闻及辟谣，美的和小米再次进入到聚光灯下。古语云空穴来风，未必无因。回顾今年，从年初美的年报里宣布已清仓全部小米股份，再到年中美的集团董事长兼总裁方洪波与小米创办人，董事长兼CEO雷军的“隔空喊话”，交集越来越密集的背后，是否预示着两方即将“狭路相逢”？

暗流涌动

11月21日，一则关于美的的市场传闻突然传出，瞬间引起各方关注。

该市场传闻称，美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作，该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传达，涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。

传闻中的相关人士表示，此次政策主要针对的是小米，今年小米空调的大卖让美的感受到了威胁。该人士认为，在传统的大家电行业里，决定消费者对品牌认可度的一个关键因素就是售后，小米大家电当下的关键是如何在快速爆量之前搭建好专业的售后团队。

对此，美的方面很快进行了辟谣。美的方面回应表示：“相关消息不属实。美的一直秉承用户体验第一的原则，并无强制售后服务商排他性合作的行为。感谢关注。”

不过，尽管美的方面进行了辟谣。但也有观点认为，空穴来风，未必无因。事实上，今年以来，双方已出现过多次交集。

利来利往

“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”

将时间拉回到2014年，那一年，智能家居风口初起，彼时的家电巨头与崭露头角的互联网新贵小米一拍即合，双方达成战略合作，根据当时协议，小米与美的将在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式合作，建立双方高层的密切沟通机制，并对接双方在智能家居、电商和战略投资等领域的合作团队，积极探索多种合作模式，支持双方相关业务的发展，此外小米还可以提名一名其核心高管为美的董事。随后，双方还通过交叉持股的方式，深化合作。彼时，方洪波与雷军频频同框，美的方面也多次为小米“站台”，共同推出了i青春智能空调等产品。

不过，正如“合久必分”的规律，事情转折点发生在小米进军大家电领域赛道后，2018年，小米推出第一台空调，正式宣告进军空调行业。凭借此前屡试不爽“性价比+互联网”式打法，小米空调很快在市场及行业引起关注。随着双方业务领域逐渐重叠，美的和小米也开始互相减持，2019年，小米成立了大家电事业部，同年，小米开始减持美的股票，退出前十大股东之列。美的方面也从2020年开始加速减持小米股票，并在2024年彻底清仓。

对此，美的方面回应表示清仓属公司正常投资操作，没有特别原因。

随着十年交叉持股关系结束，美的和小米也展开了全面交锋。在一次接受采访时，方洪波曾回忆：“小米总裁卢伟冰去年来过一趟美的，给我们演示了一个PPT，他们有宏大的愿景，大致是三年时间手机销量要成为世界第一；汽车十年内要成为世界前五；大家电是三年之内成为中国头部（前三）。我当时差一点就想问，美的、格力、海尔，你想把哪一家挤下去？”

方洪波还表示：“……我们所有的领域小米都进入了，空调、洗衣机全做了。战术上我重视小米，但战略上我并不害怕小米进来。很长一段时间，家电行业的格局有点固化了，大家甘于现有格局，相安无事，小米进来对家电行业是好事。我们要以积极的心态应对，我们刚做了三份研究小米报告，加起来也有十几万字，我们一路不断地在学习它。美的既要往上走、做高附加值产品，也要往下走、拼成本，不能坐视小米蚕食市场。”

当时，雷军回应道：“美的是非常优秀的企业，我们两家相互学习，做更好的家电产品，共同推动产业发展”。卢伟冰也表示：“去年8月，我和小米管理团队到美的总部拜访了方总，也参观了美的智能制造工厂，同时向美的的团队学习如何更好的做好大家电业务。美的是非常优秀的企业，不论是toC还是toB业务，不论中国还是海外业务，都做的非常好，值得小米学习。”

在随后举行的美的集团2024年股东大会上，方洪波再次谈到了小米。对于此前的观点，方洪波作出解释表示，公司战略上不害怕小米进入家电行业，这是基于常识来分析和判断的结果。家电行业门槛不高，但高度竞争，行业是红海。而且家电是个机电产品，打法固定，行业效率提升空间也不太大。因此，无论怎么打，最终谁胜，都是一场巨大的消耗战。方洪波还提到：“谁现在进来这个家电行业，我认为战略上已经输了，无论谁。这是我个人的看法。”

值得一提的是，在回答投资者关于“美的集团有没有护城河”的问题时，方洪波表示，美的集团在家电这条曲线上的空间肯定是有限的，因为任何行业都有生命周期，家电行业也一定有生命周期。美的在尽量延长家电（ToC）业务的生命周期，通过国内市场用户直达模式的变革、海外市场推进自主品牌（OBM）业务；并把ToB业务打造为第二增长曲线，未来希望ToC和ToB业务各占收入一半，就会形成“生长接力”。

狭路相逢

自2024年以来，小米在大家电领域不断发起猛攻。

小米集团2024年年报显示，2024年，小米集团总收入3659亿元，同比增长35.0%；经调整净利润272亿元，同比增长41.3%，双双创下新高。其中，IoT与生活消费产品业务首次突破千亿规模。其中空调出货量超680万台，同比增速超50%。小米在财报中表示，2024年，智能大家电业务延续高速增长态势，空调、冰箱与洗衣机出货量均创历史新高。

在今年5月举行的小米15周年战略新品发布会上，雷军表示，家电业务已经变成了小米的战略业务。10月28日，小米智能家电工厂在武汉正式竣工投产，规划峰值年产能700万台，年产值140亿元，预计明年开启空调产品的大规模量产，全面支撑小米高端家电的制造与交付。卢伟冰表示：“未来五年，小米大家电业务将冲刺千亿规模，空调业务目标进入中国市场前二。”分析认为，随着工厂投产，小米将在制造能力上进一步提升，同时在各环节掌握更多的自主权。

对于小米在大家电领域的发展态势，著名机构高盛在一份研报中指出，中国家电市场的“鲶鱼”小米正在空调领域掀起波澜，小米依托生态系统优势有望成为第二梯队领导者，预计2026年市场份额将提升至约10%。受惠于其分销网络、产品生态圈及生产能力改善，市占进一步增加将视其中高端产品及线下渠道的策略。

值得一提的是，高盛同样认为，美的集团凭借其全球领先的制造优势和持续优化的渠道效率，被视为最具韧性的参与者，甚至有望进一步扩大份额。而双方都在弥补各自的短板，美的通过重新设计入门级产品，并通过旗下大众市场品牌华凌，推出了在价格和功能上与小米不相上下的竞品，同时，美的还在不断推动渠道改革，特别是线下渠道。有效遏制了小米在空调市场的扩张势头。

值得关注的是，有分析人士认为，双方在空调市场的交锋只是前哨战，其真正的战场还在于背后更广阔的“人车家”全生态上。

事实上，在小米往大家电领域腹地“进攻”的时候，美的也在“人车家”生态上“反向”猛攻。

在前段时间举行的美的集团第30届科技月暨第3届远见者大会上，美的集团全屋智能总经理尚喆表示，美的正以COLMO和Midea双品牌战略构建家的深度智能化，通过“人车家融合”满足用户跨空间跨场景的需求连接。

对于“人车家融合”是否效仿或对标小米“人车家全生态”的说法，尚喆表示：“我都不太愿意去讲“生态”这个词，在我看来空洞的生态是没有太大的价值和意义的，我们要做的就是用户的价值”。尚喆强调，美的不会去做手机和汽车，而是将他们联系起来，美的要做的是用户的价值。

11月21日，美的集团与比亚迪在深圳比亚迪全球总部正式签署“人车家智慧生态”战略合作协议。双方宣布将整合各自在智能汽车、智能家居、AIoT技术及用户生态等方面的核心优势，打破车与家的物理边界，共同打造引领行业的“人车家”智慧生态。

狭路相逢，从暗流涌动到正面交锋，分析人士认为，后续还有待市场和时间给出答案。不过，无论最终格局如何，这都将推动整个家电行业加速变革。真正的“勇者”，将是那些能持续为用户创造核心价值、并快速适应市场变化的企业。