扛起AI电视大旗的,为什么又是海信?

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在成为“全球第一”的快车道上,海信,又一次加速了。

  亚里士多德有一种理念:“优秀是种习惯。”优秀,常常会成为一个个体或组织的标签。就像,在2024年开头,当AI技术席卷全球消费电子行业,在电视领域,“AI电视扛旗者”的头衔依旧被海信摘得,没有悬念。似乎,它本就是这个中国大屏显示头羊、全球第一强力竞争者,该有的新标签。

  优秀被认为是一种习惯,是因为它是反复的正确行动的结果。国内唯一拥有高端画质芯片、国内市场份额20连冠、全球激光显示领域“旗手”、全球市场“坐二望一”……这些“优秀”具体代名词的背后,是海信在显示技术、市场策略等维度准确的判断与行动。这一次,能够率先扛起AI电视大旗,海信当然也做对了什么。

  开启电视AI新时代

  AWE2024期间,海信推出全新ULED X全场景AI计算画质平台和多款旗舰新品,它们均由最前沿的AI技术支持。

  不过,产品尚且是载体,更重要的是理念和体验的深度重构。

  在这个大模型与生成式AI浪潮澎湃,新AI应用不断涌现的时代,海信电视想要让用户能够“用最简单的交流获得最想要的内容与服务”。

  比如,之前,找一部想看的剧,要么就得逐级翻阅大量菜单,即便有语音助手,也要进行多个轮次的命令输入,分别说明类型、时长、演员等等,相当繁琐,还不一定找得到。现在,一句话就可以直达结果,只需要做最终选择,这就是“真人助理”式的自然对话交互。

  文生图、文图生视频等一系列技术应用,甚至可以实现用户对内容的自由创作。后续,只需对海信艺术电视说一句“我想要一幅梵高的塞纳河边风景”,立马就能欣赏到一幅专属的私人定制大作,感受AI生成式画作带来的前所未有的视觉体验和互动乐趣。

  有些服务甚至不需要交流,而是由电视主动提供,比如海信艺术电视实现了对实时天气的感知,电视画面里的风铃可以随现实世界的风摇动;在室内,对着屏幕,也可以在不同的光影变化中,感受每一天的日升日落。

  同样的变化,会出现在显示效果上。过去,因为信号内容不同、使用环境不同,最佳的观看效果往往只存在于实验室环境。以后,电视显像可以去适配千变万化的内容与使用场景,甚至是根据观众位置,调试出实时的最佳效果。而这些,都由电视自主完成,不用人为干预。

  以上种种,是AI技术在大屏领域应用的新方向,无疑是在开启一个大屏体验的新时代。

  以用户为尺度的技术跃迁

  “新方向”与“新时代”的背后,都是对“无人区”的探索。能够深入电视AI的“无人区”,达到行业的未至之境,一方面是因为海信具备磅礴的技术底气,另一方面则是品牌的心中有“人”,或者说,是将用户当作了创新的尺度,二者缺一不可。

  毕竟,在80亿的庞大人口基数下,这个世界不缺少创新,而是缺少被人真正需要和认同的创新。

  海信瞄准了用户体验的四个卡点:一是,参数高不代表用户能感知的画质好;二是,有智能应用不代表产品易用;三是,单纯的硬件能力不能决定产品体验;四是,内容、服务数量多不代表满足需求。

  随后,瞄准“视听越来越真实”、“交互越来越简单”、“运行越来越流畅”、“服务越来越多样”这四大核心用户价值,开启技术跃迁:

  视听越来越真实,表现在从早先固定的显示参数模式化设置转向产品主动的场景化调节,通过对内容、观众、环境的感知,指导AI精调视听方案;交互越来越简单,表现在由此前的指令输入、用户引导,转向自然对话、主动理解,特别是还要学习用户习惯,以便理解复杂意图;运行越来越流畅,表现在从程式化的指令调动,变成习惯驱动,由AI主动且动态地进行调节;服务越来越多样,表现在从标准化的设置走向个性化定制,根据用户习惯与需求,主动推理和提供服务。

  在这个过程中,“AI+显示”、“AI+体验”、“AI+场景”等三个维度的技术创新,提供了有力支持。

  先看“AI+显示”。通过感、芯、光、屏全链路AI升级,海信打造了全新升级的ULEDX全场景AI计算画质平台,为用户提供自适应使用场景的最佳画质表现。

  再看“AI+体验”。海信依托JuOS统一软件平台,深度结合AI技术,基于用户观看习惯,实现智能画质调整、声音优化等;还根据用户的观看习惯智能推荐内容,并通过智能预加载实现越来越快的起播体验;通过AI技术加持,JuOS能跨设备提供服务,实现家中各种智能设备之间的无缝连接。

  最后看“AI+场景”。海信依托爱家设备互联平台,支撑亿级设备的安全链接和管理,桥接用户和家庭,实现跨设备、跨空间、跨场景的多样化大屏服务。

  根本上,则是数十年对核心技术自主掌握的坚持,形成的底层支撑。

  一方面由自研的AI“三驾马车”形成了坚实的电视AI能力底座:算力方面,海信作为国内唯一具有自研画质芯片能力的企业,历经19年技术沉淀,构建了由主芯片与画质芯片组成的AI异构计算平台;算法上,海信星海大模型,利用自有千万级别高质量语言、图像等数据进行精细训练,目前在权威测评榜单C-Eval上位列第二,电视行业第一;数据方面,海信聚Cloud云底座,是电视行业最大的云底座,可运行千PB级数据,相当于4000个美国国会图书馆。

  另一方面构建了行业首个全链路全场景电视AI架构:以海信多年沉淀的软硬件技术为底座,以显示产品为介质,打通端、边、云平台,迭代人机交互方式,将“人”的真实感受作为了产品研发的核心考量,实现从产品到场景再到情境的跨越。从被动式服务到主动式服务,让用户感受不到这些科技的存在,却能带来的便利。

  可以看到,在电视AI这个时代风口,正确行动将海信推上了浪潮之巅。

  2011年,海信就发布了智能化战略,提出“享你所想”的超前定义。2012年,海信已经推出了基于自主知识产权系统的智能电视。在过往的十二年,以用户需求为指引,业内领先的智能化方案,在海信产品上持续迭代。而在不久之后,20项行业领先的电视AI技术和服务,又将在今年的新产品上陆续呈现。

  当电视品牌对用户的“爱”,同处在科技与时代前沿的“AI”相互交融,一种比以往更为强大的品牌动能得以形成。在成为“全球第一”的快车道上,海信,又一次加速了。


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