如何把握新消费红利?国民家电品牌的答卷:绿色创新

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家电业在领军企业带动下将打开新增长空间。

  2023年,家电业破局前行的愿景,与用户生活焕新的需求交汇,催生高端新产品、新品类的新一轮普及型红利。以格兰仕为代表的标杆企业,围绕绿色、智能、健康等需求痛点,率先破局前行,为行业书写了以科技创新为底色、以务实行动为表现、以贴近用户为导向、以引领生活为追求的发展范式。未来,绿色、智能、健康等消费趋势将继续强化,家电业在领军企业带动下也将打开新增长空间。

  生活焕新升级,催生新一轮普及型红利

  2023年,家电市场流露复苏态势,但高增补偿性恢复尚未出现。不过,以焕新生活为主题,围绕绿色、智能、健康等要素展开的品质消费需求,为企业留下了破局“窗口”。

  比如,厨电市场,品质需求型产品的增长态势强劲。2023年前三季度,洗碗机、一体机等品质需求型厨电零售额同增6.3%,领跑厨电大盘。其中,嵌入式微蒸烤累计零售额52亿元,同增4.9%;洗碗机零售额75.6亿元,同增7.3%。

  从产品技术看,在格兰仕为代表的行业领军企业带动下,蒸烤箱、洗碗机等产品,围绕绿色、智能、健康等需求痛点,展开了深度创新,实现了体验重构,带来了高端、新兴品类新一轮普及型红利。

  过去几年,行业震荡发展。但从标杆企业的发展历程看,只要瞄准升级的用户需求,以创新为底色与时代同频共振,就能破局前行。

  家电业未到“顶峰”,即便是在一线城市普及率达9成以上的微波炉,2021年在农村地区的每百户拥有量也仅22.2台,空间巨大;洗碗机,在欧美家庭的普及率普遍在70%以上,而在中国家庭的普及率不到5%,蕴藏千亿级市场。

  2023年,国家出台一系列促进绿色智能家电消费的政策,格兰仕等行业领军企业围绕生活场景创新技术与品类,生活焕新升级成为行业破局前行根本动力。

  聚焦生活场景,引领智能绿色健康新消费风潮

  生活焕新转化为行业增长动能,关键在于让产品技术与不断升级的消费需求迎面相遇。2023年以来,格兰仕用“创新”、“贴近”、“普及”三个关键词打开了市场 “味蕾”:

  聚焦生活场景,不断创新高端技术与品类。绿色、智能、健康,在2023年成为生活新风潮。围绕用户生活场景,格兰仕的创新高效且密集。

  2023年初,就有集成微、蒸、烤等功能的DR空气炸微波炉等推向市场,便捷操作、少油无烟,是共通点。随后的“龙宫星”X15 全嵌入式洗碗机等也深受好评。智能预制菜微波炉,搭载智能餐厨解决方案,智能识别菜品并匹配最佳烹饪程序。

  格兰仕更围绕健康生活的“衣着”“饮食”“居住”等多维需求,积极布局洗衣机、干衣机、冰箱、消毒机、热水器等健康家电,形成了高品质全屋健康智慧家居生态,持续打造并引领健康新生活方式。

  丰富互动方式,持续贴近消费者日常生活。一些品牌只低头做产品,不抬头看用户。格兰仕不同,既打造好产品,又主动贴近消费者。

  格兰仕“大篷车”,通过美食品鉴、产品使用等互动体验,为城乡消费者带去绿色智能生活场景和方式;“无烟烧烤节”,让各地食客感受无明火油烟的现代烹饪魅力……12月启动的“健康家电年货节”,通过“暖冬家电买1享2”、不限品牌与类型的“以旧换新”等活动增强消费者与门店间互动。这些贯穿全年、走遍全国的互动,让产品技术能更好、更直接地被认知和体验。

  保持品牌本色,掀起绿色智能消费普及风潮。秉持对“国民家电普及者”初心的坚持,2023年,格兰仕顺应绿色发展的时代精神,引领了家电绿色智能消费普及新风潮。

  一方面是规模化创新绿色智能家电,另一方面是用真实体验、实惠价格将这些产品带进更多家庭。“绿色家电千县万镇中国行”活动,面向全国推动绿色产品下乡,普及绿色家电科技,带动全民绿色消费,全国各地消费者可以在家门口参加活动。

  绿色智能健康家电创新和普及工程,深刻实现了四重价值:

  政策层面,响应政府号召,积极落实行动;产业层面,打开增长新空间,围绕生活需求的“创新”、“贴近”、“普及”的行动指南,让行业企业找到了高质量发展的学习标杆;用户层面,用前沿的产品技术、丰富的互动方式带来全新的品质生活;企业层面,用多品类品质产品布局,锚定智慧生活愿景,开辟了切实可靠的高质量发展之路。

  展望2024.绿色、智能、健康等生活方式会继续强化,而普及国民家电、打造智慧家居、推广健康生活方式,正是格兰仕的发展主题。务实的格兰仕会有另一番新气象。

  务实推动创新,科技融入生活的“范式标杆”

  家电消费、创新的进程都是浪潮式波动,一些企业在波动中落寞,一些企业却走进千家万户。格兰仕作为走进千家万户的行业标杆,树立了立足科技创新、笃定务实行动、贴近用户需求、引领生活潮流的“格兰仕范式”,并就此形成了一套实践方法论。

  破解体验痛点。在技术升级和产品创新方面,均围绕生活需求痛点进行针对性破解。

  在家电业,创新已经是企业共同口号,但某些“创新”不奏效,是因为与用户需求缺少衔接。比如,中式厨房普遍较小,存在菜肴同时烹饪难等问题。当行业企业还执着于将品类做多、产品做大,格兰仕却在微波炉、烤箱、蒸箱等专业产品和技术基础上,推动集成化解决方案,推出了“中国红2023”系列格兰仕微蒸烤炸一体机等产品,一机多用、空间集约,进一步打破了传统厨房边界。

  契合需求变化。在品类拓展和场景延伸方面,从来紧跟能切实带来用户新体验的升级性消费需求。

  某些所谓的新品类、新场景,体验提升有限,对用户原有生活方式改变不大,或者带来了新问题。再看格兰仕,以“宇宙厨房”为例,满足的是用户对前沿科技的探索欲,对智慧生活的期待,其中的产品将富有科技感的设计、智能化的操作体验作为了核心特征,在这里,关于打造绿色、智能、健康新生活方式,格兰仕与用户达成了默契。

  不做空洞营销。在用户体验与市场推广方面,不以营销概念的塑造见长,而是主打真实可感的场景式互动,让用户所见即所得。

  擅长概念营销的行业企业并不鲜见,有些产品堆叠高参数却达不到该有的效果,有些制造概念包装已有功能,实质体验无变化。格兰仕则不同,高质量创新带来了用真实打动用户的底气。比如,上述提到的“绿色家电千县万镇中国行”活动,通过线下美食品鉴、健康家电试用等互动体验,让用户感知前沿的绿色智能厨房科技。

  这样一套方法论,也为行业未来发展指明了方向,开辟了增长新空间,因为其中的创新行为和科技产出,都与行业破局前行的愿景、用户升级体验的需求相契合,指向了有关智能家居、智慧生活的可期未来,从而实现了对趋势的引领。

  以 “务实”为核心的方法论,除了给出了行业企业切实可借鉴的行动范式,又在理念上树立了可供参考的价值观念:不仅要做懂家电科技的品牌,更要做懂用户生活的品牌;不要做只能让用户仰视的“高大上”品牌,而要做主动贴近用户生活的国民品牌。

  刚刚过去的2023年,格兰仕在行业破局前行的道路上留下厚重脚印;在已经到来的2024.务实推动创新、科技融入生活的“格兰仕范式”,将持续为家电市场注入增长动能、打开增长空间。


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