货主们要小心了! 满帮对“重复货源”动真格了

IT互联网 编辑: 蓝科技
2022-05-25 21:42 2763人浏览

长.jpg

摘要

满帮开始“清源行动”,对“重复货源”正式亮剑!

近日,满帮开始“清源行动”,对“重复货源”正式亮剑!

众所周知,“重复货源”就好比“牛皮癣”,不管是在电商平台,还是在互联网货运平台,都很常见。早在十多年前,淘宝就专门针对“重复货源”进行过专项诊治。今年刚发力电商的抖音,也遇到了同样的问题。在今年3月份,就公开表示:从4月6号起针对重复铺货商品加强治理,包括进行商品发布的拦截与店铺内重复铺货商品的清理。

在互联网货运平台,产生“重复货源”的乱象,原因主要有两种:一种是,货主为了在搜索上获得更好的排名和更多的曝光机会;另一种是,货主为了压低价格,采取“一票货发不同价”的策略,以此来试探司机的运费底线,这种情况无疑损害了货车司机的利益,也影响了货运平台的体验和口碑。当“重货”泛滥时,连续好几屏都是一票货,找货就像玩“找不同”游戏,严重影响了司机找货的效率。

对于“重复货源”,司机师傅更是深恶痛绝。前一阵子在刘畊宏《本草纲目》毽子操爆红之后,几位司机师傅也改编发布了一个司机版的《本草纲目》视频,直接调侃货运平台“重复货源”的不良影响,在司机圈引起不小的轰动,吸引了许多司机KOL纷纷转发。

货主们要小心了!  满帮对“重复货源”动真格了

对于司机师傅的“吐槽”,其实满帮平台也并非熟视无睹。无奈治理“重复货源”和治疗“牛皮癣”一样:难治!据满帮集团客户体验相关负责人介绍,“重复货源”具有一定的隐秘性,要判断是否“重货”,需要从发货日期、装卸货地、装卸方式、货重、体积等多个维度进行综合判断,这也是“重复货源”在平台上反反复复,难以根除的重要原因。

魔高一尺,道高一丈。满帮在治理“重复货源”方面其实做了许多尝试和探索,比如引导货主提升信用分来增强曝光度,货主信用分高,货源订单曝光度自然就会高;引导货主合理提高订单价格,订单出价高,货源信息展示量也会越高;限制“重复货源”的曝光度,如果货主反复发同一票货,反而会影响订单的曝光量;此外,满帮还开通了举报入口,如果司机师傅们发现了“重复货源”,可以直接在平台举报反馈。

功夫不负有心人。据官方数据,截至到5月15日,满帮平台重货率已经下降了23%,日均处理重货超万单。而这与满帮数据智能驱动的“火眼金睛”密切相关。

“以前判断‘重复货源’,主要靠人工筛查,效率低且不准确。现在依靠大数据模型,智能识别与处置重复货源,极大地提升了效率。如果发货日期、装卸货地、装卸方式、货重、体积等多个维度信息都能比对上,那么对‘重复货源’的判定八九不离十。”满帮客户体验相关负责人表示。

当然,满帮“清源行动”只是迈出了第一步,要彻底根除“重复货源”这一乱象,光靠平台专项治理还不够,还需要广大货主的自觉与自律,以及广大司机师傅的热心参与和监督。

暂无评论...
验证码 换一张
取 消