中产坠落 消费分化 淘宝做起平替生意

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对于淘宝来说,上线1688专属的频道与店铺,有利于解决流量流失的问题。

  电商领域的竞争持续白热化,为了遏制下沉流量持续向拼多多转移的趋势,阿里、京东近两年来使尽浑身解数,在去年接连上线百亿补贴频道以及仅退款服务之后,阿里系再度拿出新策略。

  不久前,阿里巴巴内部人士透露,1688近期启动全面入淘,先期开设三家店铺,分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。上述店铺预计将整合成一个类似天猫超市的频道,源头厂商通过半托管模式与1688商量定价,1688负责店铺运营,商家负责发货和售后。

  业内人士认为,1688入淘可以说是阿里的杀手锏。近两年来,随着消费降级趋势的加剧,“平替消费”文化逐渐盛行。1688作为电商重要货源平台,具有平替属性,有望成为了淘宝、天猫与拼多多、京东京造、网易严选等品牌竞争的利器。

  中产坠落,消费M型分化,平替文化兴起

  跟随互联网高速发展的程序员或许从未想到,所谓“新中产”竟是如此脆弱的一个阶层。一阵时代的风就足以让这一批人摇摇欲坠,繁华美梦骤然清醒。近两年来,代表打工人天花板的金融、互联网行业,迎来了剧烈的裁员潮。从国际金融机构以及科技公司,到中国的互联网公司,纷纷发布裁员的消息。

  去年,花旗银行集团称,预计将裁员至少2万人,约占其员工总数的10%;微软宣布将在动视暴雪和Xbox裁员1900人;eBay计划裁员约1000人,约占现有员工总数的9%;科技巨头思科将在全球裁员 5%,即4000 多个工作岗位,并降低年度收入目标……而在国内,几家互联网大厂时不时传出裁员的消息,而互联网大厂也因将裁员唤作“毕业”而在社交媒体平台引发讨论。

  作为中国收入最高一批的打工人,新中产为了让有限的资产增值,过去几年来成为了买房的一大主力,而随着裁员潮的出现,因断供而被拍卖的法拍房也不断出现在市场上。2023年全国法拍房挂拍总量达到79.6万套,创下新高。这背后,是一批新中产的陨落。

  相较于前几年什么都好卖的繁华景象,近年来人人自危的新中产自发收缩自身的消费行为,为未来的风险做准备,这导致我国的消费市场出现了显著的变化。当前,我国已经形成了M型消费分化的现象。

  传统的有钱人依然有钱,奢侈品卖得越来越好。以奢侈品销售为主的北京SKP,2023年的销售额为265亿元人民币,连续多年蝉联国内商场的销售额冠军。另一方面,便宜商品的消费者基数越来越大。而新中产阶层,随着裁员潮、降薪潮的出现,也开始捂紧钱包,转向理性消费。

  1688由此走入消费者的视野中。在1688平台活跃的并非商户,而是代工厂。尤其是是在服装、家居领域,波司登、无印良品、太平鸟、海澜之家等品牌,都能在1688上发掘到对应的代工厂,在品质几乎相等的情况下,却是“打骨折”的价格。

  然而,1688并未能取代淘宝、拼多多等平台,成为日常消费的渠道的重要原因在于,在1688上购物并不方便。

  作为面对商家的货物批发平台,1688有一定的限制,比如绝大多数店铺不支持一件发货,往往需要“两件起批”。而运营规则也和电商平台存在巨大差异,尤其是售后服务以及物流服务等层面。由于与消费者对接的是工厂,而非商家,这导致发货时效以及售后客服的响应时间都比较慢,退货也更加麻烦等等。1688在小红书的平台兴起过一段时间后,又遭遇“避雷”。

  打压中小型商家,以消费者为中心

  1688入淘主要解决的恰恰是服务的问题,据了解1688店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,源头厂商通过半托管模式与1688商量定价,1688负责店铺运营,商家负责发货和售后。

  对于淘宝来说,上线1688专属的频道与店铺,有利于解决流量流失的问题。目前淘宝面对的不仅仅是消费者向拼多多转移的问题,同时也有不少店铺在过去几年间在逐渐向拼多多转移。1688接入淘宝能够一定程度上弥补商家流失的问题。

  不过1688入淘对中小店铺来说却不那么友好。从1688上进货,在淘宝以及其他电商平台卖货的一直以来都是不错的生意。包括拼多多、抖音等平台不少店铺都能在1688上找到货源。如果在1688购买的商品也能享受与淘宝同等的服务,那么中小店铺的竞争优势将会大打折扣。但对于真正的制造企业,则是多了一个销售渠道。

  将1688抬入淘宝系统,本质上还是要应对消费降级引发的难题。

  3-4亿中产群体渴望通过努力打拼换取家庭生活品质的升级,但面临经济波动,他们必须精打细算,把每一分钱都花在刀刃上,用一部分“消费降级”换取另一部分“消费升级”;而Z世代也不再盲目追求大牌,他们有更独立和个性化的消费主张。

  钱包“瘪掉”的中产和腰包“尚未鼓起来”的Z时代,正是1688希望最终触达的人群。业内人士认为,对零售企业而言,品牌平替是未来5年的好生意。


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