割韭菜?代理商列举凯迪仕智能门锁七条“罪状”

手机数码 编辑: 浩然
出处: 蓝科技 作者: 原创 2021-07-21 10:36 2659人浏览

摘要

如果一个企业的商业模式, 是基于在代理商身上获取更多的利润,这绝不是共赢。

割韭菜?代理商列举凯迪仕智能门锁七条“罪状”

凯迪仕智能门锁伤了代理商的心。

如果一个企业的商业模式, 是基于在代理商身上获取更多的利润,这绝不是共赢。

“如果时光可以倒流,我一定不会从事智能门锁这个行业。代理凯迪仕智能门锁几年的时间,我不仅没赚钱,还赔了一百多万,你能想象我的压力有多大吗?我认为凯迪仕不是真想扶持代理商,而是想方设法在代理商身上获利。凯迪仕通过不断更换代理商、收取代理商的首批款、将产品卖给代理商的方式赚钱,这样的模式能走多远?这样的企业能做多大?”

发出这声呐喊的,是连续近五年成为凯迪仕西部某地代理商的王山(化名)。2021年初,突然被凯迪仕撤销代理商资格的王山,手里还有50把库存智能门锁,国美苏宁以及当地其他实体店的应收帐款、展品等都属于王山不能变现的“烂尾资产”。

王山不是一个人在“战斗”。知情人士对蓝科技透露,深圳、南京、沈阳、长沙 西安、石家庄、贵阳、桂林、上海、重庆、西宁、温州、南通、盐城、承德、宝鸡等地的代理商已经被更换,甚至有些城市的代理商更换过几次。

知情人士透露,2021年春节前后,有一部分代理商被突然终止合同,甚至没有给他们回旋的余地。

凯迪仕频繁更换代理商,这与其他企业更愿意与代理商保持长期合作的模式相背而行。

2020年上半年,在《直击315晚会丨前凯迪仕智能门锁代理商自曝其产品质量差、返修率高》一文中,已经清晰地展现了凯迪仕代理商的生存状态、产品质量以及凯迪仕的其他问题。

有多位被更换的代理商表达了对凯迪仕的不满,而他们针对凯迪仕列举的七条“罪状”,似乎是大多数代理商的共识。以下是如实记录一些代理商对凯迪仕发出的灵魂拷问。

一问:凯迪仕是真想做品牌还是在割代理商的韭菜?

与凯迪仕合作的代理商,根据城市级别的不同,每人都要缴纳首批款,少则几万多则几百万。而凯迪仕对代理商的态度则是出了问题不解决,达不到押货要求就取消代理商资格。即使解除合同,很多历史遗留问题,包括代理商的应收账款等也不能解决。为什么很多代理商都认为凯迪仕在割代理商的韭菜,对没有打款能力的旧代理商果断弃之,不断吸纳新的代理商割韭菜,然后反复操作,这是一个真正想做品牌的企业该有的态度吗?

二问:凯迪仕为何不能解决合同期内的问题产品?

针对合同期内的问题产品,很多代理商表示找不到对应的接口人,无法迅速解决问题。不解决不回复,拖字当头的凯迪仕该如何面对新老代理商?凯迪仕为什么不能光明磊落与代理商进行直面沟通解决问题?

割韭菜?代理商列举凯迪仕智能门锁七条“罪状”

三问:为何问题产品维修结果又原样回到代理商手中?

作为代理商,遇到问题产品时发回工厂,结果却又原样给代理商发回。是凯迪仕没有能力还是不愿解决产品售后维修问题?

问题产品更影响代理商的资金回笼。其实无论代理商手里有多少库存甚至问题产品,对凯迪仕的影响都不大。因为代理商所有的产品都需要足额支付给凯迪仕。所以,问题产品最终的风险是由代理商承担。

四问:凯迪仕对代理商的承诺为何无法兑现?

凯迪仕曾对部分代理商承诺装修补贴等,由于各种原因不予补贴。代理商一次性交付的保证金,在取消代理资格需要退还时,分两次甚至一年后才给付。当时承诺如果不做代理商,继任者会接盘回收样品、展示架及宣传物资,但这些承诺没有兑现,包括之前对代理商承诺完成任务返点、给予广告支持,最终却不予兑现。这是对代理商的欺诈吗?

五问:凯迪仕为何总是不切实际制定高额任务?

从成为代理商第一天起,凯迪仕给代理商的任务不是根据实际情况考量,而是一味向代理商施压,一味让代理商押货。打款、押货,这是代理商面临周而复始的两个最大的问题,一旦完不成任务,就取消代理资格。为什么凯迪仕就不能真正了解代理商的情况?为什么凯迪仕从来没有给代理商做过详细的市场分析,帮助代理商发现并解决问题?

割韭菜?代理商列举凯迪仕智能门锁七条“罪状”

六问:为什么2019年初全国大范围开展渠道下沉,代理商发展的其他线渠道变为凯迪仕的分公司?

2019年凯迪仕全国大范围开展渠道下沉,然而在很多代理商看来,这种做法是挖代理商的墙角。本地代理商经过长期在当地市场培育后,发展了很多线下分销商,而凯迪仕直接将代理商发展的线下分销商,收归为凯迪仕当地的分公司。这种“摘桃子”的做法引起了很多代理商的不满,而且直接引发代理商与分公司的矛盾。

这种人为制造的矛盾,正是代理商不愿开拓市场的原因。有代理商认为开拓渠道越多风险越多,最终的结果可能是自己被迫出局。

越过原代理商体系,凯迪仕这样的目的是什么?是为了掌控更多的一手资源吗?

七问:凯迪仕线下线上价格体系混乱,如何打造统一体系?

有原代理商表示,凯迪仕网上旗舰店价格变动弹性空间更大,后台有些返点甚至会私下交易,甚至出现抢线下生意的情况。有些地区线下代理商的广告、品牌传播等,都为线上做了嫁衣。最严重的是,一些凯迪仕电商表示线上质量有保障,认为线下代理商是个体户,而没有保障,极尽诋毁之意。凯迪仕该如何解决线上线下的价格、管理等一系列问题?

曾经在凯迪仕智能门锁工作过的刘明(化名)表示,凯迪仕最大的成功是营销的成功,成功网罗一批又一批代理商;其最大的败笔在于,每一个被取代理资格的代理商,对凯迪仕的恨是发自内心的,没有一个代理商为凯迪仕点赞。有些代理商给凯迪仕出具律师函,有些代理商想与凯迪仕打官司,但需要大量的人力物力财力而选择忍气吞声。

刘明认为,而这种恨,不仅仅是因为他们被取消代理资格,而是从管理体系、售后体系、产品体系等方方面面都有极为深层次的矛盾,悬而未决。他们付出了几十万甚至数千万的资金代理凯迪仕,最终的结局却是自己出局,而一切亏损还都由自己埋单。

在重营销、轻产品、轻管理,疏于和代理商构建良好体系的情形之下,凯迪仕智能门锁还能走多远?

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